Algemene gebruiksvoorwaarden

Deze algemene gebruiksvoorwaarden (hierna de "Algemene Gebruiksvoorwaarden of AV" genoemd) regelen alle relaties tussen de Chronocarpe.com-site ("de Site") van SAS Chrono Loisirs en de gebruiker van de site.

Het gebruik van de Chronocarpe.com-site impliceert de volledige aanvaarding door de gebruiker van deze algemene gebruiksvoorwaarden.

Chronocarpe behoudt zich het recht voor om de algemene gebruiksvoorwaarden te wijzigen, de voorwaarden die van toepassing zijn, zijn deze die van kracht zijn op de datum van gebruik van de site. De datum van de laatste wijziging wordt automatisch onderaan deze pagina aangegeven.

Artikel 1: Omschrijving

De site Chronocarpe.com is een site voor de online verkoop van karpervisserijartikelen. Als zodanig biedt deze alle functionaliteiten die de gebruiker nodig heeft om producten te kiezen, een bestelling te plaatsen, online te betalen en de verwerking ervan in zijn klantenaccount te volgen.

Artikel 2: Toegangsvoorwaarden

Om toegang te krijgen tot de Chronocarpe.com-site, moet de gebruiker een internetverbinding hebben. Het gebruik van de site is gratis, afgezien van eventuele kosten voor internetverbinding, die voor rekening van de gebruiker blijven. Toegang tot gepersonaliseerde diensten vereist het aanmaken van een klantenaccount door de gebruiker die die informatie moet vermelden die essentieel is voor de verwerking van de bestelling, evenals persoonlijke informatie om deze te identificeren en op te volgen marketingopvolging met betrekking tot het surfgedrag te verzekeren om zo specifieke aanbiedingen voor te stellen.
Het is de Gebruiker verboden om een Account aan te maken onder de identiteit van een derde partij. Hij is als enige verantwoordelijk voor de vertrouwelijkheid van zijn identificatiegegevens (login en wachtwoord) waardoor hij zijn account kan gebruiken. Elk gebruik van zijn Account door middel van zijn persoonlijke gebruikersnaam en wachtwoord wordt verondersteld te zijn gemaakt door de Gebruiker of een door de Gebruiker geautoriseerde derde, totdat zijn account wordt gedeactiveerd.
De Gebruiker stemt ermee in om nauwkeurige informatie te verstrekken, in het bijzonder bij het aanmaken van een account, en om deze regelmatig bij te werken via het gedeelte "Mijn account".

In geval van niet-naleving van de algemene gebruiksvoorwaarden, behoudt Chronocarpe zich het recht voor om het account van de gebruiker te deactiveren zonder voorafgaande kennisgeving, na het verzenden van een e-mail of een aangetekende brief met ontvangstbevestiging van een aanmaning, die meer dan 30 dagen zonder resultaat blijft. In geval van een duidelijke en significante inbreuk of fraude door de Gebruiker, zal de deactivering van het account automatisch gebeuren, zonder voorafgaande kennisgeving, zonder formaliteit en zonder compensatie.

Artikel 3: Bescherming van persoonsgegevens

Alle informatie met betrekking tot het beheer van persoonlijke gegevens wordt gedetailleerd op de pagina “Vertrouwelijkheid”.

Klantgegevens worden voornamelijk gebruikt voor orderbeheer, de relatie tussen de gebruiker en de site en om ons in staat te stellen beter met u te communiceren, de gebruikerservaring te optimaliseren of om te reageren op verzoeken en mogelijke klachten.

Deze behandelingen omvatten met name:

• de mogelijkheid om een account aan te maken, een bestelling te plaatsen en deze op te volgen.
• het beheer van uw toestemmingen en autorisaties met betrekking tot het gebruik van uw persoonsgegevens, in het bijzonder voor het verzenden van nieuwsbrieven en commerciële verzoeken langs elektronische weg, u in staat stellen te profiteren van de diensten die via de Site worden aangeboden, u te abonneren op nieuwsbrieven, enz.
• indien nodig uw loyaliteit als klant erkennen
• het verzamelen van uw opmerkingen en beoordelingen
• communicatiebeheer en opvolging van onze uitwisselingen, in het bijzonder in het kader van mogelijke geschillen (dienst na verkoop)
• het beheer van uw verzoeken met betrekking tot de uitoefening van uw rechten, in het bijzonder van toegang, rectificatie en oppositie, waaru van gebruik kan maken op grond van de regelgeving inzake persoonsgegevens;
• het risico van frauduleus gebruik van uw gegevens of de diensten waartoe u toegang heeft beheren. Afhankelijk van de resultaten van de uitgevoerde controles, kan Chronocarpe alle maatregelen nemen die zij nuttig acht voor het beveiligen van uw gegevens en onze informatiesystemen die worden gebruikt voor het gebruik van de Site, evenals voor de verdediging van haar belangen.
  Indien nodig kunnen deze maatregelen leiden tot opschorting van uw toegang en uw online account, tot het opstellen van analyses of statistieken om te reageren op vragen of verzoeken van instellingen van openbaar belang, of administraties, of administratieve of gerechtelijke autoriteiten, tot het traceren en te beheren van bewijzien die Chronocarpe moet rapporteren in verband met zijn wettelijke of regelgevende verplichtingen of voor noden in verband met het beheer van geschillen.

Uw gegevens kunnen ook worden gebruikt voor het realiseren van operaties met betrekking tot commerciële prospectie, of onderzoeken die bedoeld zijn om de kennis van klanten en de diensten die de site te bieden heeft, te verbeteren. Uw gegevens zullen daarom waarschijnlijk worden gebruikt in overeenstemming met de vereiste autorisaties die u ons mogelijk hebt verleend:

• om u promotionele berichten of gepersonaliseerde of niet-gepersonaliseerde advertenties te sturen, per post of elektronisch, alsook mobiele meldingen, volgens uw profiel
• om uw gebruik van de diensten die toegankelijk zijn met behulp van uw site-ID's te analyseren (in het bijzonder uw online browsen en uw reacties op e-mails), zodat we u beter kunnen leren kennen, kunnen beoordelen of de berichten die we u sturen interessant voor u zijn en u aanbiedingen, inhoud en diensten afgestemd op uw profiel kunnen aanbieden; deze analyses zullen worden uitgevoerd in overeenstemming met de autorisaties die u ons mogelijk heeft verleend, in het bijzonder in het geval van het gebruik van cookies of andere tracers.
• Voor commerciële prospectieactiviteiten die verband houden met profilering en die zijn gebaseerd op de toestemming van de persoon die bij de verwerking betrokken is, kan deze zijn toestemming te allen tijde intrekken, met dien verstande dat dit de rechtmatigheid van de verwerking die vóór de herroeping is uitgevoerd niet in vraag stelt.

Uw gegevens kunnen worden gebruikt voor het uitvoeren van technische handelingen met betrekking tot de verwerking van uw persoonlijke gegevens, voor de doeleinden die hieronder worden uiteengezet.
Dit houdt in :

• technische bewerkingen met betrekking tot adresaanpassing;
• de toewijzing van een digitale identificatie die aan uw gegevens is gekoppeld, zodat we met u kunnen communiceren via verschillende digitale communicatiemedia (bijv. websites en mobiele applicaties), als ook om u gerichte advertenties te sturen,
• technische, organisatorische of cyberbeveiligingsoperaties met betrekking tot het detecteren van anomalieën en het beveiligen van uw gegevens, evenals de informatiesystemen van waaruit uw gegevens worden verwerkt.
  Uw gegevens kunnen ook worden uitgewisseld tussen de verschillende entiteiten van de Notus Technologies-groep voor de hieronder gedefinieerde doeleinden.

De gegevens die via de Site worden verzameld en de diensten waartoe deze toegang verleent, kunnen worden gedeeld met andere gegevens over u verzameld via de diensten die worden aangeboden door de andere entiteiten van de Notus Technologies-groep of, indien van toepassing, hun partners.
Deze gegevens omvatten:

• uw identificatiegegevens, uw contactgegevens, inclusief elektronische gegevens;
• uw aankoopgegevens, de beoordelingen die u achterlaat;
• uw klantprofielen, uw interessegebieden;
• browsegegevens op de sites en mobiele applicaties van de groep of op sites en applicaties die zijn gepubliceerd door entiteiten buiten de groep, met gebruikmaking van cookietechnologie of andere trackers en in overeenstemming met alle autorisaties die u mogelijk hebt verleend;

Uw gegevens kunnen om een of meer van de volgende redenen worden verwerkt:

• omdat het noodzakelijk is voor de dienstverlening van de site
• in het kader van de akkoorden die wij u kunnen vragen.
• met respect voor de belangen, vrijheden en fundamentele rechten van personen die zijn geregistreerd voor de diensten van de Site, omdat dit nodig is om ons of onze partners in staat te stellen onze legitieme belangen na te streven, zoals het behouden van onze klanten, op optimale wijze de relaties met onze klanten te beheren, hen beter te leren kennen en zo onze producten en diensten bij hen te promoten, of ook fraude te bestrijden en ons te kunnen verdedigen in geval van geschillen.

Artikel 4: Cookies

Om onze gebruikers te laten profiteren van de diensten die door de site worden aangeboden, zoals raadpleging, registratie voor de aangeboden diensten, optimalisatie van het gebruik, personalisatie (in het bijzonder personalisatie van aanbiedingen en advertenties) per gebruiker, maakt de dienst gebruik van cookies. Klik op deze link om meer te weten te komen over ons cookiebeleid.

Artikel 5: Beschikbaarheid van de site

Chronocarpe verbindt zich ertoe redelijke maatregelen te nemen zodat de site 365 dagen per jaar, 24 uur per dag, 7 dagen per week toegankelijk is, behalve in gevallen van overmacht en redenen buiten onze wil. Chronocarpe behoudt zich het recht voor om de toegang tot de Site onmiddellijk en zonder voorafgaande kennisgeving te onderbreken voor een technische tussenkomst of om onderhoudswerkzaamheden uit te voeren.
Chronocarpe kan in elk geval de continuïteit van de werking van de Site niet garanderen, wat de Gebruiker erkent.

Artikel 6: Aansprakelijkheid

Chronocarpe is enkel gebonden door een middelenverbintenis met betrekking tot de werking en continuïteit van de Site. De Gebruiker erkent en aanvaardt uitdrukkelijk dat Chronocarpe niet verantwoordelijk kan worden gehouden voor onderbrekingen of vertragingen van de Site of opschorting of ontoegankelijkheid van de Site of schade gerelateerd aan:

• een geval van overmacht of een beslissing van de bevoegde administratieve of gerechtelijke autoriteiten;
• een onderbreking in de levering van elektriciteit of transmissielijnen vanwege openbare of particuliere exploitanten;
• abnormaal of frauduleus gebruik van de site door de gebruiker of derden die eisen dat de site om veiligheidsredenen wordt gesloten;
• inbraak of frauduleus onderhoud van een derde partij op de site, of ongeoorloofde extractie van gegevens, ondanks de implementatie van beveiligingsmiddelen in overeenstemming met de huidige technische gegevens;
• een verlies of vertraging in de levering van informatie en gegevens;
• de exploitatie van het internetnetwerk of van telefoon- of kabelnetwerken voor internettoegang;
• een storing van de hostingservers.

De dienst die door de site wordt aangeboden, kan incompatibel blijken te zijn of slecht werken met bepaalde software, configuraties, besturingssystemen of apparatuur van de klant.
Het is de verantwoordelijkheid van de gebruiker om zichzelf te beschermen, in het bijzonder tegen elke vorm van computervirus of poging tot inbraak, en om alle back-ups van zijn gegevens te maken, Chronocarpe kan hier niet verantwoordelijk voor worden gehouden.

Chronocarpe behoudt zich het recht voor om wijzigingen en verbeteringen aan zijn diensten aan te brengen die hij nodig of nuttig acht en is niet aansprakelijk voor enige schade die als gevolg hiervan kan ontstaan. Bovendien behoudt Chronocarpe zich het recht voor om, zonder voorafgaande kennisgeving of compensatie, een dienst of alle diensten die door hem op de Site worden aangeboden, tijdelijk of definitief stop te zetten. Hij is niet verantwoordelijk voor enige schade die hierdoor kan ontstaan.

Elke actie van de kant van de gebruiker die bedoeld is om het gebruik van de site door een andere persoon te beperken of te verhinderen, is strikt verboden. De site en de informatie die deze bevat, mogen alleen voor privégebruik worden ingezet. De gebruiker mag de site alleen gebruiken voor legale doeleinden en het is hem verboden om via de site onwettig, schadelijk, lasterlijk, pornografisch, hatelijk, racistisch materiaal of materiaal anderszins schadelijk voor de menselijke waardigheid te publiceren of te verzenden. De site behoudt zich ook het recht voor om alle nodige maatregelen te nemen om ervoor te zorgen dat zijn rechten worden gerespecteerd. Chronocarpe heeft het recht om elektronisch toezicht uit te oefenen op geplaatste documenten en openbare ruimtes om te controleren of ze voldoen aan de bovenstaande vereisten. Het is de Gebruiker ook verboden om persoonlijke informatie over andere mensen te verzamelen of op te slaan.

Artikel 7: Intellectueel eigendom

Alle elementen waaruit de site bestaat (ontwerp, grafische en tekstuele elementen, foto's, interfaces, grafisch charter en onderliggende technologieën), evenals de merken en logo's Chronocarpe, Chronoloisirs, Carpdesign, worden beschermd door de geldende Franse en internationale wetten met betrekking tot het intellectueel eigendom.
Elke volledige of gedeeltelijke reproductie van deze elementen is ten strengste verboden en vormt waarschijnlijk een overtreding ivm namaak.

Chronocarpe is ook de eigenaar van de databases van de Site en geniet in dit opzicht juridische bescherming. Elke opname of hergebruik, geheel of gedeeltelijk, van genoemde databases en hun inhoud is ten strengste verboden.
Door de site te bezoeken, profiteert de gebruiker van een gebruikerslicentie onder de volgende voorwaarden:

• een privé, persoonlijk en niet-overdraagbaar gebruiksrecht op de inhoud van de Site of een van de elementen waaruit deze bestaat;
• een reproductierecht voor opslag met het oog op reproductie op een scherm voor één gebruiker, in één kopie, voor reservekopie op papier of hardcopy
• bij elk gebruik van de site of de inhoud of informatie moet de bron worden vermeld.

Elk ander gebruik is verboden en in het bijzonder elk gebruik voor commerciële doeleinden.

Het is aan de Gebruiker om ervoor te zorgen dat de functionaliteiten die op de Site worden aangeboden, aan zijn behoeften voldoen. De gebruiker garandeert dat hij de site voor strikt wettige doeleinden zal gebruiken. Elk gebruik van de Site dat in strijd is met de bepalingen van dit artikel, vormt een overtreding van namaak, waarvoor de persoon die een dergelijk misdrijf heeft gepleegd, kan worden gevraagd om zich te verantwoorden. Er kunnen civielrechtelijke en strafrechtelijke sancties worden uitgesproken.

Artikel 8: Hypertextlinks

De site bevat hyperlinks naar websites, die onderworpen zijn aan hun eigen gebruiksregels, in het bijzonder met betrekking tot het gebruik van de persoonlijke gegevens van hun gebruikers. De gebruikers wordt aangeraden zich vertrouwd te maken met de regels voor het gebruik van deze sites en in het bijzonder die welke van toepassing zijn op persoonlijke gegevens. De portaalsite doet geen enkele verbintenis met betrekking tot deze andere websites waartoe de gebruiker toegang heeft via de site, met name wat betreft hun inhoud, werking, toegang tot deze sites en wat betreft het gebruik van de persoonlijke gegevens van de gebruiker door deze laatste.

Artikel 9: Toepasselijk recht

Deze overeenkomst is onderworpen aan de Franse wetgeving.