Wie zijn wij?
Chronocarpe.com is een website van SAS Chrono Loisirs sinds 2005.
Dankzij een uitstekende kennis van het milieu van het karpervissen, bevoorrechte relaties met onze leveranciers en onophoudelijke inzet om onze klanten zo goed mogelijk tevreden te stellen, heeft Chronocarpe zich al snel als 1 van de Europese marktleiders van het karpervissen geprofileerd.
Gevestigd in Frankrijk in Lavelanet(Ariège – Occitanie), worden de logistiek, administratie, marketing en informatica ter plekke beheerd door ons team (25 personen) op een site van 2500m2 (bureaus en magazijnen).
Dankzij onze aanwezigheid op het internet (en in de beginjaren ook met een papieren catalogus), heeft Chronocarpe zich al heel snel gericht op de «pure player» (100% web). Er wordt ook toegewijd gewerkt aan continue innovatie om de gebruikerservaring op onze websites te verbeteren.
Er zijn verschillende versies van de website ontwikkeld, met bijzondere aandacht voor de veiligheid van financiële transacties, de inhoud van productfiches en zeker ook voor de aangerekende prijzen en de kwaliteit van de dienstverlening.
Het ontwikkelen van de applicaties voor mobiele telefoon en tablet (Android en Apple) sinds 2014, heeft ons toegelaten een breed publiek, altijd enthousiast voor nieuwe techonologieën, te bereiken.
Deze aanpak werd beloond met de trofeeën van de Midi-Pyrénées, categorie digitale economie (2006: winnaar categorie e-commerce) en een snelle toename van het aantal klanten en orders. Dat heeft ons aangemoedigd om nog meer gekwalificeerd personeel in te huren voor de klantenservice en het magazijn te vergroten om zo ons gamma producten uit te kunnen breiden en tegelijkertijd verzending binnen 24 uur te blijven garandereren.
Na de overname in januari 2017 is Chronocarpe in dezelfde lijn et volgens hetzelfde economische model verder gegaan om onze klanten karpervissers naar tevredenheid te dienen: veel keuze, interessante prijzen en een uitgebreide stock!
Deze versie van de website (online sinds april 2019) beantwoordt aan alle technologische normen om een simpel, vloeiend en intuitief gebruik te garanderen, zowel op een computer als smartphone. Daarnaast is de site ook opgesteld om te voldoen aan de regelgeving met betrekking tot privacy en de bescherming van de privacy van gebruikers en klanten (RGPG 2018).
