Expedición en 24 horas
Su pedido será tratado en 24h (excepto fin de semana o festivos)
Todo el equipo de Chronocarpe se moviliza en cuanto su pedido se haya hecho en nuestra web. Dependiendo la forma de pago utilizada, su pedido será tratado en menos de 24h.
Por ejemplo un pedido pasado un martes por la noche será entregado al repartidor al día siguiente. Para un pedido pasado entre el viernes por la mañana y el domingo por la noche será tratado el lunes por la mañana (bajo reserva de que el conjunto de productos estén disponibles y que el pago haya sido validado por el organismo bancario).
Las etapas de su pedido:
Pedido pasado en la web con una forma de pago inmediata (CB / Paypal / 3X 4X Oney)
- "En espera": Su pedido ha sido bien recibido por nuestros servicios, a la espera de ser controlado. Recibirá un e-mail automático indicando que su pedido ha sido grabado.
- "Validación del pedido": Su pedido ha sido "validado" y en curso de ser tratado. Después del control de su pedido y del pago, pasará en curso de tratado. En caso de que el producto no esté disponible o ser erróneo recibirá un informe por e-mail.
- Preparación en proceso, los productos se colectan, se comprueban, se embalan y se presentan para su envío.
- "Envío + seguimiento": La etiqueta del repartidor ha sido editada, pegada sobre su paquete... preparado para la salida. Recibirá entonces un e-mail con el nº para seguir su paquete.
Atención el enlace del seguimiento estará activo a partir del momento en que esté en manos del repartidor (hasta 24h) - Dependiendo del destino y la empresa de reparto, el paquete estará diponible en el enlace del reparto 24 a 48h más tarde.