Condiciones generales de uso

Estas condiciones generales de uso (en adelante, las "Condiciones Generales de Uso" o "CGC") regulan todas las relaciones entre el sitio web Chronocarpe.com ("el Sitio") de S.A.S. Chrono Loisirs y el Usuario del Sitio.

La utilización del sitio web de Chronocarpe,com implica la aceptación plena y sin reservas de las presentes Condiciones Generales de Uso.

Chronocarpe se reserva el derecho de modificar las Condiciones Generales de Uso, las condiciones aplicables son las vigentes en la fecha de uso del sitio. La fecha de la última modificación se indica automáticamente al final de esta página.

Artículo 1: Descripción

El sitio Chronocarpe.com es un sitio de ventas en línea para artículos de pesca de carpas. Como tal, ofrece todas las funcionalidades necesarias para que el usuario pueda elegir productos, realizar un pedido, pagar online y seguir su procesamiento en su cuenta de cliente.

Artículo 2: Condiciones de acceso

Para acceder al sitio web Chronocarpe.com, el usuario debe disponer de una conexión a Internet. El uso del sitio es gratuito, excepto los costes de conexión a Internet, que son responsabilidad del usuario. El acceso a los servicios personalizados requiere la creación de una cuenta de cliente por parte del Usuario, que deberá indicar los datos indispensables para la tramitación del pedido, así como los datos personales que permitan identificarle y garantizar un seguimiento comercial vinculado a su comportamiento y proponer ofertas específicas.
El Usuario tiene prohibido crear una Cuenta bajo la identidad de un tercero. Es el único responsable de la confidencialidad de sus identificadores (nombre de usuario y contraseña) que le permiten utilizar su cuenta. Cualquier uso de su Cuenta realizado a través de su identificador personal y contraseña se presume que ha sido realizado por el Usuario o un tercero autorizado por el Usuario, hasta que su cuenta sea desactivada.
El Usuario se compromete a comunicar información exacta, en particular al crear su cuenta, y a actualizarla regularmente a través de la sección "mi cuenta".

En caso de incumplimiento de las Condiciones Generales de Uso, Chronocarpe se reserva el derecho de desactivar la cuenta del Usuario sin necesidad de preaviso, mediante el envío de un correo electrónico o una carta certificada con acuse de recibo de la notificación formal, que ha permanecido sin efecto durante más de 30 días. En caso de infracción o fraude manifiesto y significativo por parte del Usuario, la cuenta será desactivada automáticamente, sin previo aviso, sin formalidad y sin indemnización.

Artículo 3: Protección de datos personales

Toda la información relacionada con la gestión de datos personales se detalla en la página "RGPD".

En primer lugar, los datos de los clientes se utilizan para la gestión de pedidos, la relación entre el Usuario y el Sitio y para que podamos interactuar mejor con usted, optimizar la experiencia del Usuario o responder a las solicitudes y posibles reclamaciones.

Estos tratamientos incluyen en particular:

La posibilidad de crear una cuenta, realizar un pedido y realizar un seguimiento.
La gestión de sus consentimientos y autorizaciones relativas a la utilización de sus datos personales, en particular para el envío de boletines informativos y solicitudes comerciales por medios electrónicos,
permitirle beneficiarse de los servicios ofrecidos a través del Sitio, suscribirse a boletines, etc....
Reconocer su calidad como un cliente leal, siempre que sea necesario.
La recopilación de sus comentarios y opiniones.
La gestión de las comunicaciones y el seguimiento de nuestros intercambios, en particular en el marco de posibles litigios (billete de servicio posventa).
La gestión de sus solicitudes relacionadas con el ejercicio de sus derechos de acceso, rectificación, oposición y otros derechos de los que usted se beneficia en virtud de la normativa sobre datos personales.
Gestionar el riesgo de uso fraudulento de sus datos o de los servicios a los que tiene acceso.
En función de los resultados de los controles realizados, Chronocarpe podrá tomar todas las medidas que considere necesarias para proteger sus datos y nuestros sistemas de información utilizados con el fin de utilizar el Sitio, así como para defender sus intereses. Si es necesario, estas medidas pueden resultar en la suspensión de su acceso y cuenta en línea, elaborar análisis o estadísticas en respuesta a encuestas o solicitudes de organismos de interés público, administraciones o autoridades administrativas o judiciales, rastrear y administrar las pruebas que Chronocarpe debe presentar de conformidad con sus obligaciones legales o reglamentarias o para fines relacionados con la gestión de litigios.

Sus datos también pueden ser utilizados para llevar a cabo operaciones de prospección comercial, o estudios destinados a mejorar el conocimiento del cliente y los servicios que el Sitio puede ofrecer. Por lo tanto, sus datos podrán ser utilizados de acuerdo con las autorizaciones necesarias que usted nos haya concedido:

Para enviarle mensajes o anuncios promocionales, personalizados o no, por correo o electrónicamente, incluyendo notificaciones móviles, dependiendo de su perfil, analizar su utilización de los servicios accesibles utilizando los identificadores de su Sitio (en particular, su navegación en línea y sus reacciones a los correos electrónicos), con el fin de que podamos conocerle mejor, evaluar si los mensajes que le enviamos son de su interés y proponerle ofertas, contenidos y servicios adaptados a su perfil; estos análisis se llevarán a cabo de conformidad con las autorizaciones que usted nos haya concedido, en particular, en caso de utilización de cookies u otros dispositivos de seguimiento.
Para las operaciones de prospección comercial relacionadas con la elaboración de perfiles y basadas en el consentimiento del interesado, éste podrá revocar su consentimiento en cualquier momento, siempre que ello no afecte a la legalidad del tratamiento realizado antes de dicha revocación.
Sus datos podrán ser utilizados para realizar operaciones técnicas relacionadas con el tratamiento de sus datos personales para los fines aquí establecidos.

Esto incluye:

Operaciones técnicas relacionadas con la rectificación de direcciones.
La asignación de un identificador digital vinculado a sus datos, para que podamos interactuar con usted a través de diferentes medios de comunicación digital (por ejemplo, sitios web y aplicaciones móviles), incluyendo el envío de anuncios dirigidos a usted, operaciones técnicas, organizativas o de ciberseguridad relacionadas con la detección de anomalías y la seguridad de sus datos, así como de los sistemas de información desde los que se procesan sus datos.
Sus datos también podrán ser intercambiados entre las distintas entidades del grupo Notus Technologies para los fines que se definen a continuación.
Los datos recogidos a través del Sitio y los servicios a los que éste proporciona acceso pueden ser procesados conjuntamente con otros datos relativos a usted recogidos a través de los servicios ofrecidos por otras entidades del grupo Notus Technologies o, en su caso, por sus socios.

Estos datos incluyen:

Sus datos de identificación, sus datos de contacto, incluidos los datos electrónicos.
Tus datos de compra, las opiniones que emites.
Sus perfiles de clientes, sus intereses.
Los datos de navegación en los sitios del grupo y en las aplicaciones móviles o en los sitios y aplicaciones publicados por entidades ajenas al grupo, gracias a las cookies u otras tecnologías de seguimiento y de conformidad con las autorizaciones que usted haya concedido.

Sus datos pueden ser procesados por una o más de las siguientes razones:

Porque es necesario prestar los servicios del Sitio.
como parte de cualquier acuerdo que le pidamos que haga.
en el respeto de los intereses, libertades y derechos fundamentales de las personas registradas para los servicios del Sitio, ya que esto es necesario para que nosotros o nuestros socios podamos perseguir nuestros intereses legítimos, tales como la fidelización de nuestros clientes, la gestión óptima de nuestra relación con ellos, el mejor conocimiento de los mismos y la promoción de nuestros productos y servicios a los mismos, o la lucha contra el fraude y la defensa en caso de litigio.

Artículo 4 : Cookies

Para que los usuarios del Servicio puedan beneficiarse de los servicios ofrecidos por el Sitio, tales como la consulta, el registro en los servicios ofrecidos, la optimización de su uso, la personalización (en particular la personalización de las ofertas y la publicidad) según el Usuario, el Servicio utiliza Cookies. Para obtener más información sobre nuestra política de cookies, haga clic en este enlace.

Artículo 5 : Disponibilidad del sitio

Chronocarpe se compromete a tomar medidas razonables para garantizar que el Sitio sea accesible los 365 días del año, las 24 horas del día, los 7 días de la semana, excepto en casos de fuerza mayor y por razones ajenas a nuestra voluntad. Chronocarpe se reserva el derecho de interrumpir el acceso al Sitio inmediatamente y sin previo aviso para llevar a cabo una intervención técnica o para cualquier operación de mantenimiento.
En cualquier caso, Chronocarpe no está en condiciones de garantizar la continuidad del funcionamiento del Sitio, lo que el Usuario reconoce.

Artículo 6: Responsabilidad

Chronocarpe sólo está obligado por una obligación de medios en relación con el funcionamiento y la continuidad del Sitio. El Usuario reconoce y acepta expresamente que Chronocarpe no puede ser considerado responsable de las interrupciones o ralentizaciones del Sitio o de la suspensión o inaccesibilidad del Sitio o de los daños relacionados:

Un caso de fuerza mayor o una decisión de las autoridades administrativas o judiciales competentes.
Una interrupción del suministro de electricidad o de las líneas de transmisión debida a operadores públicos o privados.
Uso anormal o fraudulento del Sitio por parte del Usuario o de terceros que requieran que se detenga el Sitio por razones de seguridad.
Una intrusión o retención fraudulenta de un tercero en el Sitio, o la extracción ilícita de datos, a pesar de la aplicación de medidas de seguridad de acuerdo con los datos técnicos actuales. 
Una pérdida o retraso en la transmisión de información y datos.
El funcionamiento de la red de Internet o de las redes de acceso a Internet por teléfono o cable.
Un fallo de los servidores de alojamiento.
El servicio ofrecido por el Sitio puede ser incompatible o tener fallas de funcionamiento con cierto software, configuraciones, sistemas operativos o equipos del Cliente.
Es responsabilidad del Usuario protegerse contra cualquier forma de virus informático o intento de intrusión y realizar todas las copias de seguridad de sus datos, Chronocarpe no se hace responsable de ello.

Chronocarpe se reserva el derecho a realizar cuantas modificaciones y mejoras considere necesarias o convenientes en sus servicios y no se hace responsable de los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a las mismas. Además, Chronocarpe se reserva el derecho, sin previo aviso ni compensación, de interrumpir temporal o permanentemente un servicio o todos los servicios que ofrece en el Sitio. No será responsable de los daños de cualquier tipo que puedan derivarse de ello.

Cualquier acción por parte del Usuario que tenga el propósito de restringir o impedir que otra persona use el Sitio está estrictamente prohibida. El Sitio y la información que contiene sólo pueden ser utilizados para uso privado. El Usuario sólo puede utilizar el Sitio para fines lícitos y tiene prohibido publicar o transmitir a través del Sitio cualquier contenido ilegal, dañino, difamatorio, pornográfico, odioso, racista o que ofenda la dignidad humana en particular. El Sitio también se reserva el derecho de tomar todas las medidas necesarias para asegurar que sus derechos sean respetados. Chronocarpe tiene derecho a monitorear electrónicamente los documentos publicados y las áreas públicas para verificar su cumplimiento con los requisitos anteriores. El Usuario también tiene prohibido recopilar o almacenar información personal sobre otras personas.

Artículo 7: Propiedad intelectual

Todos los elementos que componen el Sitio (diseño, elementos gráficos y textuales, fotografías, interfaces, carta gráfica y tecnologías subyacentes) así como las marcas y logotipos de Chronocarpe, Chronolisirs y Carp Design están protegidos por las leyes francesas e internacionales de propiedad intelectual en vigor.
Cualquier reproducción total o parcial de estos elementos está estrictamente prohibida y puede constituir un delito de falsificación.

Chronocarpe es también el propietario de las bases de datos del Sitio y goza de protección legal como tal. Queda terminantemente prohibida la captura o re-utilización, total o parcial, de dichas bases de datos y de sus contenidos.

Al acceder al Sitio, el Usuario se beneficia de una licencia de usuario bajo las siguientes condiciones:

Un derecho de uso privado, personal e intransferible sobre el contenido del Sitio o de uno de sus componentes.
Un derecho de reproducción para su almacenamiento a efectos de reproducción en una sola pantalla de ordenador, en una sola copia, para copia de seguridad o copia impresa.
Cualquier uso del Sitio o de su contenido o información debe mencionar su fuente.
Cualquier otro uso está prohibido, incluido cualquier uso comercial.

Es responsabilidad del Usuario asegurarse de que las funcionalidades ofrecidas desde el Sitio estén de acuerdo con sus necesidades. El Usuario garantiza que utilizará el Sitio para fines estrictamente legales. Cualquier uso del Sitio que contravenga las disposiciones de este artículo constituye un delito de falsificación, por el cual se puede pedir a la persona que cometió dicho delito que responda. Pueden imponerse sanciones civiles y penales.

Artículo 8: Enlaces de hipertexto

El Sitio contiene enlaces de hipertexto a sitios web, que están sujetos a sus propias normas de uso, en particular con respecto al uso de los datos personales de sus usuarios. Se aconseja a los usuarios que lean las normas de uso de estos sitios y, en particular, las aplicables a los datos personales. El Sitio Web no se compromete con respecto a estos otros sitios web a los que el Usuario pueda tener acceso a través del Sitio Web, en particular en lo que se refiere a su contenido, funcionamiento, acceso a estos sitios web y uso de los datos personales del Usuario por parte de este último.

Artículo 13: Ley aplicable

Este acuerdo está sujeto a la ley francesa.