Tarjeta Privilegio Chronocarpa
Condiciones Generales de Venta y de Utilización de la Tarjeta Privilegio Chronocarpa
La Tarjeta de fidelidad de Chronocarpa denominada aquí «Tarjeta Privilegio Chronocarpa» inscrita en el programa de fidelidad, realizada por la sarl Chrono Loisirs 1 chemin de la Coume BP 90301 LAVELANET. SARL con capital de 10.000€ - Siret 481 703 049 00017 – N°TVA : FR 55481703049 - APE/NAF 4764Z
Las presentes condiciones generales de venta y de utilización de la Tarjeta Chronocarpa son aplicables a partir del 01/05/2015 en los sitios web www.chronocarpa.com y www.chronoloisirs.com . Complementarán o modificarán las condiciones generales de venta a distancia. Las presentes condiciones están sujetas la legislación francesa.
ARTICULO 1 : OBJETO
La Tarjeta Privilegio Chronocarpa, permite beneficiar de ventajas exclusivas en las web www.chronocarpa.com y www.chronoloisirs.com . Estas ventajas serán indicadas en el momento de la compra de la Tarjeta Privilegio Chronocarpa, serán inscritas en la cuenta del cliente y serán aplicables durante todo el tiempo de validez de la tarjeta.
ARTICULO 2 : CARACTERISTICAS
La Tarjeta Privilegio Chronocarpa tendrá un costo y reservada a toda persona física, será estrictamente personal por lo que estará unida a la cuenta del cliente Chronocarpa, no podrá ser cedida, revendida o regalada, ni devuelta, ni cambiada o reembolsada. El precio de venta de la Tarjeta Privilegio Chronocarpa será el indicado sobre la ficha producto en el momento de su compra y puede ser regulada por cualquier medio de pago disponible en el sitio web. El beneficio de la tarjeta está está condicionado a la validación cerrada y definitiva del pago de la misma. En caso de incidente en el pago de la tarjeta, el beneficio acordado será retirado y el cliente deberá reembolsar los descuentos inicialmente consentidos. Para beneficiar de las ventajas, los pedidos deberán ser directamente efectuados en los sitio web www.chronocarpa.com o www.chronoloisirs.com
ARTICULO 3 : PUESTA A DISPOSICION
La Tarjeta de Privilegio de Chrono Loisirs se activa digitalmente. Lleva un número de identificación único que la vincula a la cuenta del cliente. En cualquier momento, el cliente puede consultar la información vinculada a su tarjeta, en particular la fecha de validez y las ventajas concedidas.
ARTICULO 4 : DERECHO DE RETRACTACIÓN
Después de la compra en Internet de la Tarjeta Privilegio Chronocarpa, el tomador dispone de un plazo de 10 días para ejercer sus derechos de retractación con la sarl Chrono Loisirs como definido en las «Condiciones Generales de Venta». Este derecho de retractación non será aplicable en los casos en que la Tarjeta Privilegio haya sido utilizada. La Tarjeta Privilegio Chronocarpa deberá ser reenviada mediante Carta Certificada con acuse de recepción a cuenta del cliente a la dirección indicada por el servicio de retornos de sarl Chrono Loisirs. El cliente será reembolsado de la cantidad efectivamente pagada de la tarjeta en la mayor brevedad con un máximo de 14 días.
ARTICULO 5 : VENTAJAS DE LA TARJETA PRIVILEGIO CHRONOCARPA
(a) Descuento de X% (el porcentaje del descuento estará definido en el momento de la compra de la tarjeta) El titular de la Tarjeta Privilegio Chronocarpa beneficiará de X% de descuento sobre todos los productos, comprendidos aquellos en promoción.
Estarán excluidos los productos con descuento, los productos en destocage o que hagan parte de una operación especifica señalada, los catálogos y otros artículos con precio estrictamente reglamentados, cheques regalo, pedidos de piezas sueltas fuera de garantía y paquetes SPV, los gastos de envío y de seguros.
(b) Gastos de envío El titular de Tarjeta Privilegio Chronocarpa validado beneficiará durante 1 año de la reducción o gratuito como definido en el descriptivo en el momento de la compra de la tarjeta.
(c) Servicio Cliente
El titular de Tarjeta Privilegio Chronocarpa beneficiará de un servicio cliente prioritario para una puesta en marcha más rápida y más eficaz. Llamada gratuita y atendida con prioridad, en relación a otras llamadas a la espera de ser tratadas.
(d) 30 días para cambiar de opinión
El titular de Tarjeta Privilegio Chronocarpa podrá utilizar su derecho de retractación con un plazo de 30 días a las condiciones definidas en el artículo 16 de CGV.
ARTICULO 6 : TIEMPO DE VALIDEZ, SUSTITUCION O RENOVACION DE LA TARJETA
(a) Causas de fin de validez
La Tarjeta Privilegio Chronocarpa tendrá un tiempo de validez de 12 meses a contar desde la fecha de compra. Pasado ese plazo, será automáticamente desactivada. La Tarjeta será igualmente desactivada en caso de fraude demostrado (incidente de pago, cesión de la Tarjeta, identidad del cliente no demostrada, ...), la violación de las condiciones generales de venta y de utilización de la Tarjeta Privilegio Chronocarpa o la retractación del cliente en el plazo de 10 días. El titular principal de la tarjeta será avisado por todos los medios.
(b) Renovación
Si el titular desea renovar su Tarjeta Privilegio Chronocarpa, podrá ser realizado en el mes precedente a la fin de validez. El importe de renovación de la tarjeta así que las ventajas consentidas serán las definidas en el sitio web www.chronocarpa.com o en el momento de la renovación de la misma.
ARTICULO 7 : MODIFICACION O FIN DEL PROGRAMA
(a) Modificación de las condiciones generales de venta y de utilización
La sarl Chrono Loisirs se reserva los derechos de modificar las presentes condiciones generales de venta y utilización en parte o en su totalidad, y ello sin advertirlo. La modificación pueden notablemente concernir a los servicios y ventajas de la tarjeta. Los poseedores de las tarjetas serán informados por todos los medios. Las condiciones generales puestas al día estará disponibles en todo momento en el sitio web www.chronoloisirs.com y www.chronocarpa.com
(b) Fin de la Tarjeta Privilegio
El titular de la Tarjeta Privilegio Chronocarpa aceptará la eventual interrupción o parada definitiva del programa privilegio. Será informado al menos un mes antes de la parada del programa. En el caso de un parada definitiva del programa, el titular de una Tarjeta Privilegio beneficiará de las ventajas liadas a la misma hasta la fecha de caducidad.
