In magazzino

 

Disponibilità immediata per un'esperienza cliente ottimale

Per garantire una qualità di servizio impeccabile, disponiamo di un magazzino moderno di oltre 4.500 m² interamente dedicato allo stoccaggio dei nostri prodotti.
Abbiamo scelto di mantenere permanentemente un alto livello di stock, il che ci consente di offrire la grande maggioranza degli articoli con disponibilità immediata.

Prodotti in Stock, Pronti per la Spedizione

Sul nostro sito, la quasi totalità dei prodotti mostra lo stato "In Stock". Questi articoli sono identificati da un pulsante d'azione VERDE [Acquista], garantendo:

• Una spedizione rapida entro 2 giorni lavorativi (esclusi fine settimana e giorni festivi) dopo la convalida dell'ordine.
• Tempi di consegna controllati, assicurati dai nostri partner di trasporto affidabili ed efficienti.

Indicatore di Disponibilità Chiaro e Trasparente

Ogni scheda prodotto mostra un indicatore di disponibilità semplice e preciso:

• VERDE – [Acquista]: In stock

  Il prodotto è immediatamente disponibile e pronto per essere spedito dal nostro magazzino.

Una Gestione Rigorosa per una Massima Disponibilità

Lavoriamo in stretta collaborazione con i nostri fornitori per assicurare un approvvigionamento continuo e anticipare le vostre esigenze.

In rari casi, alcuni articoli possono essere indicati come "disponibili in pre-ordine" o "in fase di rifornimento", sempre con una data stimata di disponibilità chiaramente visualizzata sulla scheda prodotto.
In queste situazioni eccezionali, ci impegniamo a:

• Tenervi informati in caso di aggiornamenti.
• Offrirvi la possibilità di attendere o modificare l'ordine in base alle vostre preferenze.

Ordinate in Totale Fiducia

La nostra priorità è garantirvi un'esperienza d'acquisto fluida e senza sorprese:

• Nessuna rottura di stock nascosta: Il sito aggiorna automaticamente le quantità disponibili in base allo stock reale.
• Trasparenza totale sulla disponibilità fin dalla scheda prodotto.

Con una gestione dello stock ottimizzata, il nostro obiettivo è semplice:
Proporvi prodotti sempre disponibili, consegnati rapidamente ed efficacemente.

Articolo 11 delle CGV: Disponibilità dei prodotti

11-a: La disponibilità di ogni prodotto è chiaramente indicata sulla scheda prodotto da pulsanti d'azione colorati:
VERDE [ Acquista ] = In stock: Poiché l'articolo è in stock, l'ordine sarà eseguito entro un termine di 2 giorni (esclusi fine settimana e giorni festivi) a decorrere dal giorno successivo a quello in cui il Cliente ha effettuato l'ordine. Si aggiungono poi i tempi di trasporto del corriere (vedere articolo 12).
BLU [ Ordina ] = Articolo disponibile in "pre-ordine": La data di disponibilità è indicata accanto al pulsante "aggiungi al carrello". La data di disponibilità è fornita a titolo indicativo (fornita dal produttore) e può variare in base agli imprevisti di produzione e trasporto. In caso di ritardo, il cliente potrà scegliere di attendere o annullare l'ordine e richiedere il cambio o il rimborso alle condizioni definite dagli articoli 16 e 17 delle CGV.
ARANCIONE [ Vedi ] = Esaurito temporaneamente: Il cliente può richiedere di essere avvisato via email quando l'articolo tornerà disponibile.
11-b : In caso di indisponibilità eccezionale di un prodotto ordinato (imprevisti di inventario), il Cliente ne sarà informato al più presto. Chrono Loisirs procederà all'annullamento di tutto o parte dell'ordine e al relativo rimborso. Le procedure di rimborso sono disciplinate dall'articolo 17.
11-c : Per gli ordini pagati con un mezzo di pagamento differito (assegni, bonifico, carta di credito per telefono) la disponibilità degli articoli non può essere garantita. In caso di indisponibilità di un articolo al momento del ricevimento del pagamento, il cliente sarà informato e potrà procedere al cambio con un prodotto disponibile, oppure richiedere il rimborso di tutto o parte dell'ordine senza penalità.
11-d : Alcuni prodotti in fase di rifornimento sono offerti in "pre-ordine" con una data stimata di disponibilità. La data di disponibilità è fornita a titolo indicativo (dal produttore) e può variare in base agli imprevisti di produzione e trasporto. In caso di ritardo, il cliente sarà avvisato alla data prevista di disponibilità e potrà scegliere di attendere o annullare l'ordine e richiedere il cambio o il rimborso alle condizioni definite dagli articoli 16 e 17 delle CGV. Il pagamento di un prodotto in "pre-ordine" è immediato (secondo la modalità scelta dal cliente). I prodotti disponibili in pre-ordine sono oggetto di una spedizione specifica all'indirizzo indicato sull'ordine. La modalità di consegna è quella definita all'ordine (Domicilio, Punto di ritiro, Express), i tempi di consegna iniziano dal ricevimento del Prodotto nel nostro deposito.