Condizioni generali di vendita

Il negozio online Chronocarpe è stato istituito dalla società Chronoloisirs, che è il gestore di questo sito. Ogni ordine in un prodotto che appare nel negozio on-line sito Chronocarpe.com richiede la previa consultazione di questi termini. Di conseguenza, il consumatore sia pienamente informato che il suo accordo sul contenuto di queste condizioni non richiede la firma di questo documento, per quanto riguarda i desideri del cliente per ordinare online i prodotti presentati nel quadro del negozio sito web. Il consumatore ha la possibilità di salvare o stampare le presenti condizioni generali, dato che sia il backup di modifica di questo documento sono di esclusiva responsabilità.

Condizioni Generali di Vendita - Chronocarpe
Articolo 1:
Questi termini rappresentano tutti gli obblighi delle parti. In questo senso, il consumatore è ritenuto di accettare senza riserve tutte le disposizioni di questi termini e condizioni. Nessun generale o specifica nei documenti inviati o fornite dal consumatore possono essere incorporati nel presente documento, dal momento che questi documenti sono in contrasto con queste condizioni.

Articolo 2:
Questi termini hanno lo scopo di definire i diritti e gli obblighi delle parti sotto la vendita on line di beni e servizi offerti dalla società Chrono intrattenimento per i consumatori.

Articolo 3: Documenti contrattuali
Questo contratto contiene i seguenti documenti contrattuali, presentati in ordine decrescente: questi termini, il modulo d'ordine. In caso di conflitto tra le disposizioni dei diversi documenti ranghi, le disposizioni del documento rango superiore prevarranno.

Articolo 4: Entrata in vigore - durata
Queste condizioni entrano in vigore alla data della sottoscrizione dell'ordine di acquisto. Le presenti condizioni generali sono concluse per il tempo necessario a fornire beni e servizi sottoscritti, fino all'estinzione delle garanzie dovute dai Chronoloisirs aziendali.

Articolo 5: Firma elettronica
Il consumatore "doppio click" sotto l'ordine costituisce una firma elettronica che ha, tra le parti, lo stesso valore di una firma autografa.

Articolo 6: Conferma d'ordine
Le informazioni contrattuali sarà confermata verso l'e-mail entro e non oltre il momento della consegna o, in mancanza, all'indirizzo indicato dal consumatore nel modulo d'ordine.

Articolo 7: Prova della transazione
I record memorizzati in azienda sistemi informatici Chrono Carpe entro ragionevoli condizioni di sicurezza, sarà la prova considerati di comunicazioni, ordini e dei pagamenti tra le parti. l'archiviazione di ordini di acquisto e fatture è effettuata su un affidabile e durevole può essere prodotto come prova.

Articolo 8: Informazioni sul prodotto
8-a: La società Chrono Entertainment presenta sul suo sito web i prodotti in vendita con le caratteristiche necessarie per consentire il rispetto dell'articolo L 111-1 del Codice del Consumo, che prevede la possibilità per il potenziale consumatore di conoscere prima di prendere il comando delle caratteristiche essenziali dei prodotti che desidera acquistare.
8-b: Le offerte presentate dalla società Crono Interessi sono validi solo entro i limiti delle scorte disponibili.
8-c: Gli articoli offerti come parte di una "offerta con il regalo" possono essere soggetti a cambiamento in caso di penuria. L'elemento del rimontaggio sarà simile ed è uguale o superiore al valore del dono indicato.
8-D: Alcune modifiche ai nostri fornitori possono intervenire nella descrizione del prodotto. Se, nonostante tutte le nostre precauzioni descrittive, tipografico, o sono presenti fotografica sul sito, non possiamo, in nessun caso, essere ritenuta responsabile o essere impegnati in tal modo.

Articolo 9: Prezzo
I prezzi sono espressi in euro e sono validi solo alla data di invio dell'ordine da parte del consumatore. Essi non includono le spese di consegna, conteggiate a parte, ed indicati prima della convalida dell'ordine. I prezzi includono l'imposta sul valore aggiunto applicabile alla data dell'ordine e qualsiasi modifica del tasso di imposta sul valore aggiunto si rifletterà nel prezzo dei prodotti dal negozio online. Il pagamento del prezzo completo deve essere effettuato al momento dell'ordine. In nessun momento, i pagamenti non possono essere considerati come un deposito o rate.
I prezzi indicati sono forniti soggetti ad errore tipografico evidente. In caso di ritrovamento errore, ChronoLoisirs informare il cliente di indicare il prezzo effettivo del prodotto ordinato. Il cliente può poi o confermare l'ordine con il prezzo indicato o annullare l'ordine ed eventualmente essere rimborsato per i soldi pagati, senza penalità.

Articolo 10: Pagamento
Per impostare l'ordine, il consumatore ha, a sua discrezione, di tutte le modalità di pagamento indicati nel modulo d'ordine. Il consumatore fornisce l'azienda Crono Interessi che ha autorizzato a utilizzare il metodo di pagamento scelto da lui, durante la convalida dell'ordine. L'esecuzione dell'ordine è subordinata alla ricezione di convalida dei dati da parte della banca. Noi non siamo responsabili per i tempi di consegna più lunghi a causa del ritardo o l'assenza del ritorno delle informazioni di pagamento. La società Chrono Spettacolo si riserva il diritto di sospendere qualsiasi gestione degli ordini e consegna in caso di rifiuto di autorizzare un pagamento istituto finanziario certificato o in caso di mancato pagamento. Le riserve della società Chrono Loisirs compreso il diritto di rifiutare o di consegna di emettere un ordine da un consumatore che non ha completamente pagato o un ordine precedente o con il quale una controversia di pagamento è in corso amministrazione. La società Chrono Entertainment ha istituito una procedura di verifica dei comandi per assicurarsi che nessuno sta usando le coordinate bancarie di un'altra persona a sua insaputa. Nell'ambito di tale verifica, si può chiedere al cliente di inviare via fax, email o posta alla società Chrono intrattenimento una copia di un documento d'identità e di una prova di indirizzo. L'ordine sarà confermata dopo il ricevimento e la verifica da parte nostra di parti consegnate. Per il pagamento con assegno ulteriori ritardi legati al controllo ricezione può essere applicato.
Per i pagamenti di credito, vedere le condizioni generali di vendita della istituzione finanziaria. Appendice Condizioni Presto / Cetelem
Un credito si impegna e deve essere rimborsato. Controlla la tua capacità di rimborso prima di impegnarsi.

Articolo 11: Disponibilità dei prodotti
11-a: La disponibilità di ciascun prodotto è chiaramente indicata nella scheda prodotto tramite pulsanti di azione colorati:
VERDE [Acquista] = In stock: Essendo l'articolo in stock l'ordine verrà eseguito entro 2 giorni (esclusi fine settimana e giorni festivi) dal giorno successivo a quello in cui il Cliente ha effettuato l'ordine. Aggiungere poi i tempi di consegna da parte del corriere (vedi articolo 12).
BLU [Ordina] = Articolo disponibile per il "preordine": La data di disponibilità è scritta accanto al pulsante "aggiungi al carrello". La data di disponibilità è data a titolo indicativo (fornita dal produttore) e può variare a seconda della produzione e dei rischi di trasporto. In caso di ritardo, il cliente può scegliere di attendere o annullare l'ordine e richiedere un cambio o un rimborso alle condizioni definite dagli articoli 16 e 17 delle Condizioni Generali.
ARANCIONE [Vedi] = Temporaneamente esaurito: Il cliente può richiedere di essere avvisato via email quando l'articolo tornerà disponibile.
11-b: In caso di indisponibilità eccezionale di un prodotto ordinato (rischi di inventario) il Cliente sarà informato nel più breve tempo possibile. Chrono Loisirs annullerà tutto o parte dell'ordine e provvederà al rimborso corrispondente. Le modalità di rimborso sono disciplinate dall'articolo 17.
11-c: Per gli ordini pagati con modalità di pagamento differito (assegni, bonifico, carta di credito telefonica) non è possibile garantire la disponibilità degli articoli. Se un articolo non è disponibile al momento della ricezione del pagamento, il cliente verrà informato e potrà procedere al cambio con un prodotto disponibile, oppure richiedere il rimborso totale o parziale dell'ordine senza penalità.
11-d: Alcuni prodotti attualmente in riassortimento sono offerti come "preordine" con una data di disponibilità stimata. La data di disponibilità è data a titolo indicativo (fornita dal produttore) e può variare a seconda della produzione e dei rischi di trasporto. In caso di ritardo, il cliente verrà informato sulla data di disponibilità prevista e potrà scegliere di attendere o annullare l'ordine e richiedere un cambio o un rimborso alle condizioni definite dagli articoli 16 e 17 delle Condizioni Generali. Il pagamento di un prodotto “in preordine” è immediato (a seconda della modalità scelta dal cliente). I prodotti disponibili per il preordine sono soggetti a spedizione specifica all'indirizzo indicato sull'ordine. La modalità di consegna è quella definita al momento dell'ordine (Domicilio, Punto Ritiro, Express), i tempi di consegna decorrono dal ricevimento del Prodotto nel nostro magazzino.

Articolo 12: Consegna
I prodotti sono consegnati all'indirizzo indicato nel modulo d'ordine. Il consumatore è tenuto a verificare lo stato della confezione del prodotto al momento della consegna e segnalare eventuali danni dovuti al vettore sul buono di consegna, e la società Chrono intrattenimento entro una settimana. Il consumatore può, a sua richiesta, ottenere l'invio di una fattura per l'indirizzo di fatturazione e non l'indirizzo di consegna convalidando l'opzione prevista a tale scopo nel modulo d'ordine. Per quanto riguarda la spedizione, lavoriamo principalmente con SoColissimo Post, UPS, TNT, DPD. Quando facciamo una spedizione, si riceve immediatamente una e-mail per informare. Malgré tutto il servizio di erogazione delle cure, può, come in ogni spedizione, c'è stato un ritardo nella consegna o il prodotto si perde. In caso di ritardo nella consegna rispetto alla data che abbiamo indicato nella posta da, vi chiediamo di segnalare il ritardo con cui ci chiama per telefono o inviando una e-mail. Abbiamo poi contattare il vettore di avviare un'indagine. Un'indagine può durare fino a 30 giorni dalla data di inizio del sondaggio. Se durante questo periodo, il prodotto viene trovato, verrà immediatamente re-indirizzato (maggior parte dei casi). Se invece il prodotto non si trova alla fine del periodo, il vettore ritiene che il pacchetto come perso. E 'solo allora che possiamo inviare una sostituzione a nostre spese. Se i prodotti ordinati non erano disponibili in quel momento, vi rimborseremo la quantità di prodotti interessati dalla perdita del vettore. Se il prodotto oi prodotti erano ancora disponibili, ma erano cambiati i prezzi di vendita sul sito, ci applichiamo i nuovi prezzi di vendita, sia attraverso il pagamento con assegno per la differenza, sia richiedendo un controllo sulla differenza di prezzo. Noi non siamo responsabili per i tempi di consegna più lunghi a causa dell'elemento portante, anche per la perdita di beni o di sciopero.

Articolo 13: Problemi di consegna dovuto l'elemento portante
Qualsiasi anomalia riguardante la consegna (danno, ritardo nella consegna, prodotto mancante rispetto al buono di consegna, pacco danneggiato, prodotto rotto ...) deve essere indicato sul modulo di consegna di "riserve scritte a mano", accompagnata dalla firma del cliente. Il consumatore deve confermare questo problema con l'invio del vettore entro due (2) giorni lavorativi successivi alla data di consegna a mezzo posta con ricevuta di ritorno indicando tali crediti. Il consumatore deve inviare una copia di questa lettera via fax o per posta a: Chrono Carpe - 1 percorso di Coume - BP 90.185-09.301 CEDEX Lavelanet - FRANCIA

Articolo 14: gli errori di consegna
14-a: Se la consegna viene accettato, qualsiasi anomalia che riguarda la fornitura (prodotto mancante rispetto al buono di consegna, errori e / o non conformità dei beni in natura o in qualità rispetto alle voci su PO) deve essere indicato sul voucher di viaggio in caso di presenza di modulo di consegna di "riserve scritte a mano", accompagnata dalla firma del cliente. Il consumatore deve dare alla società Chrono intrattenimento il giorno della consegna o al più tardi il primo giorno lavorativo dopo il parto, una richiesta tramite il modulo di servizio sul sito. Qualsiasi reclamo al di là di questo periodo verrà rifiutato.
14-b: La formulazione di questa affermazione dalla società crono Interessi devono essere confermati da una lettera raccomandata con ricevuta dettagliare il più precisamente possibile il sinistro, come all'intero contenuto dell'ordine e all'interno 3 giorni lavorativi dopo la consegna.
14-c: Qualsiasi reclamo non fatto nelle regole definite sopra (articolo 14-bis e 14-b) e nei termini non potevano essere prese in considerazione e rilasciare l'azienda Chrono tempo libero a responsabilità del consumatore trascurato .
14-D: Una volta ricevuta la denuncia, e dopo l'accettazione, l'azienda Chrono intrattenimento attribuisce un numero di scambio del prodotto (s) in questione (s) e comunicare via e-mail, fax o telefono per i consumatori . Lo scambio di un prodotto può avvenire solo dopo l'assegnazione al consumatore di un certo numero di scambio che l'approccio descritto sopra.
14: In caso di errore di consegna o scambio di qualsiasi prodotto per lo scambio o il rimborso sarà restituito alla società Chrono tempo libero nella sua interezza e nella sua confezione originale, il prodotto adatto per il trasporto (Colissimo o Carrier) con avviso al seguente indirizzo: servizio di ritorno, Crono Carp - 1 percorso di Coume - BP 90.185-09.301 LAVELANET CEDEX - FRANCIA
Per essere accettato, qualsiasi ritorno saranno comunicati prima del cliente Service Company Chrono Carpe che trasmettono ad un cliente "non ritorno". Un prodotto restituito e senza "non ritorno" sarà respinta da noi.

Articolo 15: Garanzia del prodotto e Servizio Post Vendita
15-a: conformità In dell'articolo 4 del decreto n ° 78-464 del 24 marzo 1978, le disposizioni del presente documento possono i consumatori non priva della garanzia legale che richiede al venditore di garanzia contro tutte le conseguenze dei vizi occulti della cosa venduta. Il consumatore è espressamente informato che l'azienda Chrono L'intrattenimento non è il produttore dei prodotti presenti nel sito ai sensi della legge n 98-389 del 19 maggio 1998 in materia di responsabilità per danno da prodotti difettosi . Pertanto, in caso di danni a persone o cose da un difetto del prodotto, solo la responsabilità del produttore che potrebbe essere ricercata dal consumatore, sulla base delle informazioni sulla confezione del prodotto.
15-b: Per i prodotti che beneficiano di una "garanzia del produttore", la durata e le condizioni di applicazione della garanzia sono impostati dal produttore (di solito 1 anno). La data di inizio del contratto di garanzia è la data di ricevimento del prodotto da parte del cliente. Per essere ammessi per l'applicazione della garanzia, il prodotto non deve essere fatte delle modifiche, interventi di manutenzione o da persone non autorizzate da parte del produttore. Il prodotto deve essere stato utilizzato in modo normale, come definito dalle istruzioni fornite dal produttore. Nessuna garanzia è applicabile se il prodotto è stato utilizzato in modo o in condizioni anormali (canne da pesca, trampolieri, bivvy, valigie, abbigliamento e gli elementi di chiusura non sono pertanto coperti in caso di rottura, lacerazione , deformazioni o altri danni.)
15-c: Per richiesta di garanzia su un prodotto, il cliente dovrà contattare il Call Dipartimento Chrono Interessi entro un massimo di sette giorni di trovare difetti o malfunzionamenti. Prima di tutto il ritorno del prodotto, un'applicazione di gestione deve essere fatto per le Chronoloisirs servizio tramite questo modulo su internet o per posta a ChronoLoisirs sav.chrono-loisirs.fr - SAV - 1 Percorso di Coume - BP 90185 - 09301 LAVELANET CEDEX - FRANCIA. Per i prodotti con garanzia del produttore, la richiesta deve essere fatta prima della fine del periodo di garanzia specificato da quest'ultimo. andare costi di spedizione, restituzione delle merci tra il cliente e Chronoloisirs rimangono al cliente che dovrà pagare in conformità alle condizioni definite dal Chronoloisirs servizio.

 

Legal Compliance garanzia "(dal Codice del Consumo)
Articolo L 217-4: il venditore consegna beni conformi al contratto e responsabile per i difetti di conformità esistenti al momento della consegna.
Si affronta anche il difetto di conformità risultante dalla confezione, istruzioni per il montaggio o l'installazione quando è stato messo a lui dal contratto o è stata effettuata sotto la sua responsabilità.
Articolo L 217-5: I conforme al contratto di proprietà:
1. Se è adatto per l'uso normalmente attesa di un pozzo simile e, se del caso:
- se corrisponde alla descrizione fatta dal venditore e possiedono le qualità che egli ha presentato al compratore come campione o modello;
- se ha le caratteristiche che un acquirente potrebbe ragionevolmente aspettarsi, date le dichiarazioni pubbliche fatte dal venditore, dal produttore o dal suo rappresentante, in particolare nella pubblicità o l'etichettatura;
2. Oppure, se ha le caratteristiche definite di comune accordo dalle parti o in forma per uno scopo specifico per il quale l'acquirente portato a conoscenza del venditore e quest'ultimo accettato.
Articolo L 217-6: Il venditore non è vincolato dalle dichiarazioni pubbliche del produttore o del suo rappresentante se si constata che non sapeva e non è stato legittimamente in grado di sapere.
Articolo L 217-7: La mancanza di conformità che compare entro ventiquattro mesi dalla consegna della merce si presume sia esistito al momento dell'emissione, fino a prova contraria. Per i beni venduti usati, questo periodo è di sei mesi. Il venditore può confutare tale ipotesi, se non è compatibile con la natura del bene o del fallimento di conformità invocato.
Articolo L 217-8: L'acquirente ha il diritto di pretendere il rispetto del contratto. Si può tuttavia contestare la conformità invocando un default sapeva o non poteva ignorare quando si contratta. Ciò vale anche quando il difetto origine nei materiali egli stesso ha fornito.
Articolo L 217-9: In caso di non conformità, l'acquirente sceglie tra la riparazione e la sostituzione del bene. Tuttavia, il venditore non può procedere in base alla scelta del compratore se la scelta comporta un costo manifestamente sproporzionato rispetto agli altri termini, dato il valore della proprietà o l'importanza del difetto. Si deve rendere, ove possibile, secondo modalità non scelti dall'acquirente.
L'articolo L 217-10: Se la riparazione e la sostituzione, sono impossibili, l'acquirente può fare bene e ottenere il rimborso del prezzo o di mantenere bene e fanno parte del prezzo. La stessa opzione è aperta a lui:
1. Se la soluzione richiesta, proposto o concordato in conformità all'articolo L. 217-9 può essere implementato entro un mese dopo la richiesta del committente;
2. Oppure, se questa soluzione non può essere senza gravi inconvenienti per essa data la natura della proprietà e l'uso che di ricerca.
La cancellazione della vendita può tuttavia essere imposto se il difetto è minore.
L'articolo L 217-11: L'applicazione delle disposizioni degli articoli L. 217-9 e L. 217-10 avviene senza alcun costo per l'acquirente.
Tali disposizioni non ostano l'assegnazione dei danni.
L'articolo L 217-12: azione derivante dalla mancanza di conformità si prescrive due anni dopo la consegna della merce.
L'articolo L 217-13: Le disposizioni della presente sezione non devono privare l'acquirente del diritto di presentare un ricorso derivanti da vizi occulti così come risultante dagli articoli 1641 al 1649 del codice civile o qualsiasi altra azione contrattuale o extra che è riconosciuta dalla legge.
L'articolo L 217-14: Il ricorso può essere esercitato da parte del venditore finale contro i venditori successive o intermediari e il produttore di beni personali tangibili, secondo i principi del codice civile.
L'articolo L 217-15: mezzi garanzia commerciale qualsiasi impegno contrattuale da un professionista nei confronti del consumatore per il rimborso del prezzo di acquisto, la sostituzione o la riparazione dei beni o la prestazione di qualsiasi altri servizi connessi al pozzo, oltre ai suoi obblighi di legge per garantire la conformità delle merci. La garanzia commerciale è oggetto di un contratto scritto, una copia è consegnata al compratore. Il contratto specifica il contenuto della garanzia, le modalità della sua attuazione, il prezzo, la durata, l'estensione territoriale e il nome e l'indirizzo del garante.
Inoltre, si deve chiaramente e precisamente che, indipendentemente garanzia commerciale, il venditore rimane responsabile per la garanzia legale di conformità previsto dagli articoli L. 217-4 a L. 217-12 e quelle relative ai difetti cosa venduta, ai sensi degli articoli 1641 al 1648 e 2232 del codice civile.
Le disposizioni degli articoli L. 217-4, L. 217-5, L. 217-12 e L. 217-16 e l'articolo 1641 e il primo comma dell'articolo 1648 del codice civile sono riprodotti nel contratto.
In caso di mancato rispetto di tali disposizioni, la garanzia resta valida. L'acquirente ha il diritto di fare affidamento.
L'articolo L 217-16: Quando l'acquirente chiede al venditore, nel corso della garanzia commerciale che è stato concesso ad esso durante l'acquisizione o la riparazione di beni personali, una riabilitazione coperto dalla garanzia, un periodo di detenzione di almeno sette giorni si aggiunge alla durata della garanzia ancora da eseguire. Questo periodo va dalla richiesta dell'acquirente per l'intervento o la prestazione per la riparazione dei prodotti in questione, se tale disposizione è dopo la richiesta di intervento.
L'articolo L 217-17: I servizi post-vendita effettuati dal venditore e non sotto la garanzia commerciale di cui al punto 3 sono oggetto di un contratto, una copia è consegnata al compratore.
L'articolo L 217-18: Messa fatta da parte del venditore comprende l'installazione e la verifica del funzionamento dell'unità. Consegna e messa è accompagnata dalla consegna del manuale di istruzioni e, se del caso, del certificato di garanzia dell'unità.
L'articolo L 217-19: Il venditore indica per iscritto per l'acquirente al momento dell'acquisto, se del caso, il costo di consegna e messa in servizio della proprietà. Scrittura è lasciata al compratore quando entrare in possesso dei beni, menzionare la possibilità per l'acquirente di prenotazioni make, soprattutto per i difetti evidenti sul dispositivo o mancata consegna dell'avviso di l'occupazione.
L'articolo L 217-20: Quando i servizi di riparazione fattura grumo, il mosto per iscritto venditore, informa l'acquirente della causa del guasto, la natura dell'intervento e le parti o forniture sostituiti.
 

Articolo 16: Diritto di recesso
Il consumatore ha un periodo di 14 giorni per il ritorno, a sue spese, i prodotti non gli si addice. Il periodo decorre dalla data di consegna dell'ordine del consumatore. Se tale termine cade di Sabato, Domenica o un giorno festivo o in vacanza, si è esteso al giorno lavorativo successivo. Tutti i ritorni devono essere segnalati prima del cliente registrazione Servizio Chrono Fun dell'azienda sul nostro sito sotto la voce "seguire il tuo ordine", dove, dopo aver inserito il codice cliente, è possibile ottenere il numero d'ordine. Prima di tutto il ritorno, il consumatore deve imperativamente ottenere con la segreteria del servizio al cliente un "non ritorno". Il prodotto deve essere restituito da un adeguato servizio di consegna (con assicurazione) e consegnati contro firma Chrono Interessi "non ritorno" - 1 percorso di Coume - BP 90.185-09.301 LAVELANET CEDEX - FRANCIA.

Prodotti come dischi, CD non avrebbero dovuto essere sigillata in modo che il consumatore può esercitare il diritto di recesso.

I prodotti elettronici restano soggetti al periodo di sospensione legale di 14 giorni.

Solo i prodotti restituiti saranno insieme, nella loro confezione originale completa ed intatto e in perfette condizioni per la rivendita. Qualsiasi prodotto che è stato danneggiato o la cui confezione originale è stato danneggiato, sarà rimborsato o scambiato.

Il diritto di recesso è senza penali, fatta eccezione per le spese postali di ritorno. Supponendo che l'esercizio del diritto di recesso, il consumatore ha la possibilità di richiedere un prodotto, sostituzione o il rimborso delle somme versate (disciplinata dall'articolo 17). Nel caso di uno scambio, la ri-spedizione sarà spese del consumatore. Se l'ordine iniziale ha beneficiato di trasporto libero, e se l'importo degli articoli restituiti portando il totale al di sotto dell'importo ammissibile per il trasporto libero, il rimborso sarà dedotto dal segnatasse per tutti gli ordini ( in base alla griglia di applicare le spese di spedizione).

In caso di esercizio del diritto di recesso, la società Chrono intrattenimento farà ogni sforzo per affrontare tempestivamente la domanda dei consumatori. Tuttavia, data la natura tecnica dei prodotti venduti, questo periodo può essere esteso a 30 giorni, soprattutto quando il prodotto ha bisogno di una verifica tecnica (vedi prodotti da testare in anticipo).

Articolo 17: Rimborso
Qualunque sia il motivo della richiesta di rimborso, sarà per mezzo di qualsiasi pagamento, il più presto possibile e al più tardi entro 30 giorni dal ricevimento della lettera raccomandata con avviso di ricevimento della richiesta di rimborso . In ogni caso, nessun rimborso sarà effettuato prima del saldo e stralcio della fattura.

Articolo 18: Diritti di Utilizzo
Il diritto di utilizzare il software della società Chrono intrattenimento, così come quelli distribuiti da essa, è concesso al consumatore una licenza non esclusiva, personale e non cedibile, ai sensi del Codice della Proprietà Intellettuale. Tuttavia, ai sensi dell'art L122-6-1 del presente Codice, il consumatore ha il diritto di riprodurre esclusivamente per la creazione di un backup, quando è necessario per preservare l'uso di software. In ogni caso, l'autore del software mantiene la proprietà del suo lavoro, il consumatore si impegna a rispettare.

Articolo 19: Forza maggiore
Nessuna delle due parti avrà fallito ai suoi obblighi contrattuali, nella misura in cui la loro esecuzione è in ritardo, ostacolato o impedito da un evento fortuito o forza maggiore. Saranno prese in considerazione caso fortuito o di forza maggiore tutti i fatti o circostanze interessanti, soggetti esterni, imprevedibili, inevitabili, indipendenti dalla volontà delle parti e che non possono essere evitati da loro, nonostante tutti gli sforzi ragionevolmente possibili. La parte lesa da tali circostanze notifica all'altra entro dieci giorni lavorativi dalla data in cui venga a conoscenza. Entrambe le parti saranno poi, entro un mese, salvo impossibilità a causa di forza maggiore, per esaminare l'impatto della manifestazione e accetta le condizioni alle quali verrà continuato il contratto. Se la forza maggiore dura più di tre mesi, questi termini può essere risolto dalla parte lesa. Esplicitamente, sono considerati come forza maggiore o caso fortuito oltre quelli normalmente conservati dalla giurisprudenza dei giudici francesi: mezzi di trasporto o di forniture, terremoti, incendi, tempeste, inondazioni blocco, un fulmine; fermata reti di telecomunicazione o difficoltà specifiche per le reti di telecomunicazione esterne ai clienti.

Articolo 20: Non convalida parziale
Si une ou plusieurs stipulations des présentes conditions générales sont tenues pour non valides ou déclarées telles en application d'une loi, d'un règlement ou à la suite d'une décision définitive d'une juridiction compétente, les autres stipulations garderont toute leur force et leur portée.

Articolo 21: Non rinuncia
Il fatto che una delle parti non si avvalga di una violazione da parte dell'altra parte di una qualsiasi delle obbligazioni di cui alle presenti condizioni generali non può essere interpretato per il futuro come una rinuncia all'obbligazione in questione.

Articolo 22: Titolo
In caso di difficoltà di interpretazione tra una qualsiasi delle voci all'inizio delle clausole e una qualsiasi delle clausole, le voci saranno dichiarate inesistenti.

Articolo 23: Legge applicabile
Le presenti condizioni generali sono soggette al diritto francese. Questo vale sia per le regole della sostanza che per le regole della forma. In caso di controversia o reclamo, la giurisdizione competente sarà quella definita dalle condizioni di common law.

Articolo 24: Trattamento dei dati e libertà
Le informazioni richieste al consumatore sono necessarie per l'evasione del suo ordine e possono essere comunicate ai partner contrattuali della società Chrono Loisirs coinvolti nell'esecuzione di tale ordine. Il consumatore può scrivere alla società Chrono Loisirs, i cui dati di contatto sono inclusi nella carta di riservatezza che appare sul sito web, per opporsi a tale comunicazione, o per esercitare i suoi diritti di accesso, rettifica o cancellazione in relazione alle informazioni che lo riguardano e che appaiono negli archivi della società Chrono Loisirs, alle condizioni previste dalla legge del 6 gennaio 1978.

Condizioni generali di vendita e di utilizzo della Chrono Loisirs Privilege Card
La carta fedeltà Chrono Loisirs Loyalty Card, qui chiamata " Carte Privilège Chrono Loisirs " fa parte del programma fedeltà sviluppato dal Chrono Loisirs 1 chemin de la Coume BP 90185 - 09301 LAVELANET . SAS au capital de 10.000€ - Siret 481 703 049 00025 - N°TVA : FR 55481703049 - APE/NAF 4764Z

Le presenti condizioni generali di vendita e di utilizzo della Chrono Loisirs Privilege Card sono applicabili dal 01/05/2015 sui siti www.chronocarpe.com e www.chronoloisirs.com . Essi completano o modificano le condizioni generali di vendita a distanza. Queste condizioni sono soggette alla legge francese.

Articolo 1 : Scopo
La Chrono Loisirs Privilege Card consente di beneficiare di vantaggi esclusivi sui siti web www.chronocarpe.com e www.chronoloisirs.com . Questi vantaggi sono chiaramente indicati al momento dell'acquisto della Chrono Loisirs Privilege Card, sono registrati nel conto cliente, specificati nella lettera che accompagna la carta e sono applicabili per tutto il periodo di validità della carta.

Articolo 2 : Caratteristiche
La Chrono Loisirs Privilege Chrono Loisirs Card è soggetta a pagamento ed è riservata a qualsiasi persona fisica, è strettamente personale e legata al conto cliente Chrono Loisirs, non può essere trasferita, sia a titolo oneroso che gratuito, né può essere ritirata, cambiata o rimborsata. Il prezzo di vendita della Chrono Loisirs Privilege Chrono Loisirs Card è quello indicato sulla scheda prodotto al momento dell'acquisto e può essere pagato con qualsiasi mezzo di pagamento disponibile sul sito. Il beneficio della carta è subordinato alla convalida definitiva e definitiva del pagamento della carta. In caso di incidente nel pagamento del prezzo della carta, il beneficio concesso sarà revocato e il cliente dovrà rimborsare gli sconti inizialmente concessi. Per beneficiare dei vantaggi, gli ordini devono essere effettuati direttamente sui siti web www.chronocarpe.com o www.chronoloisirs.com.

Articolo 3: Disponibilità
La Chrono Loisirs Privilege Card è virtuale e disponibile sul conto del cliente. È dotata di un numero di identificazione unico che la collega al conto cliente. In qualsiasi momento, il cliente potrà recuperare le informazioni legate alla sua carta, in particolare la data di validità e i vantaggi concessi.

Articolo 4: Diritto di recesso
Dopo aver acquistato la Chronocarpe Privilege Card su Internet, il titolare della carta ha un periodo di 10 giorni per esercitare il suo diritto di recesso da Chrono Loisirs sarl come definito nelle "Condizioni generali di vendita". Questo diritto di recesso non è applicabile se la Chrono Loisirs Privilege Card è già stata utilizzata. La Chrono Loisirs Privilege Card deve essere restituita per posta raccomandata con ricevuta di ritorno a spese del cliente all'indirizzo indicato dal reparto resi della Chrono Loisirs sarl. Al cliente verrà rimborsato l'importo effettivamente pagato per la carta nel più breve tempo possibile ed entro 14 giorni al massimo.

Articolo 5 : Vantaggi della Chronocarpe Privilege Card
(a) X% di sconto (La percentuale di sconto è definita al momento dell'acquisto della carta) Il titolare della Chrono Loisirs Privilege Card beneficia dell'X% di sconto su tutti i prodotti, compresi quelli in offerta speciale.
Tuttavia, ciò non si applica ai prodotti in vendita, ai prodotti in saldo o ai prodotti che fanno parte di transazioni specifiche, ai libri e ad altri articoli a prezzo regolamentato, ai buoni regalo, agli ordini di pezzi di ricambio non coperti dalla garanzia e ai pacchetti di servizi post-vendita, alle spese di spedizione e di assicurazione.
b) Spese di spedizione
Il titolare di una valida Privilege Chrono Loisirs Card beneficerà per 1 anno di uno sconto o di un servizio gratuito e/o espresso come definito nella descrizione al momento dell'acquisto della carta.
c) Servizio clienti
Il titolare della Chrono Loisirs Privilege Card beneficerà di un servizio clienti dedicato per un'assistenza più rapida ed efficiente. Richiamata gratuita e gestione delle priorità rispetto ad altre chiamate in attesa di essere elaborate.
d) 30 giorni per cambiare idea
Il titolare della Chrono Loisirs Privilege Chrono Loisirs Card può esercitare il diritto di recesso entro 30 giorni alle condizioni definite dall'articolo 16 delle CGV.

Articolo 6: Periodo di validità, sostituzione e rinnovo
a) Cause di cessazione
La Chrono Loisirs Privilege Card è valida per 12 mesi dalla data di acquisto. Dopo questo periodo, sarà automaticamente disattivato. La Carta sarà inoltre disattivata in caso di frode accertata (incidente di pagamento, prestito della Carta, identità del cliente non provata, ecc.), violazione delle condizioni generali di vendita e di utilizzo della Chrono Loisirs Privilege Card o cancellazione da parte del cliente entro 10 giorni. Il titolare della carta principale sarà informato con qualsiasi mezzo.
(b) Rinnovo
Se il titolare della carta desidera rinnovare la sua Privilege Chrono Loisirs Card, può farlo già nel mese che precede la fine della sua validità. La tassa di rinnovo della carta e i vantaggi concessi sono quelli definiti sul sito www.chronocarpe.com al momento del rinnovo della carta.

Articolo 7: Modifica o cessazione del programma
(a) Modifica delle condizioni generali di vendita e di utilizzo
Il sarl Chrono Loisirs si riserva il diritto di modificare le presenti condizioni generali di vendita e di utilizzo in tutto o in parte, senza preavviso. La modifica può riguardare in particolare i servizi e i vantaggi della carta. I titolari della carta saranno informati con qualsiasi mezzo. Le condizioni generali di contratto aggiornate sono disponibili in qualsiasi momento sui siti web www.chronoloisirs.com e www.chronocarpe.com.
b) Interruzione della Carta Privilegi
Il titolare della Chrono Loisirs Privilege Card accetta l'eventualità di un'interruzione o la cessazione definitiva del programma di privilegi. Sarà informato almeno un mese prima della fine del programma. In caso di cessazione definitiva del programma, il titolare della Privilege Card beneficerà dei vantaggi associati alla Privilege Card fino alla scadenza della sua validità.

Condizioni di utilizzo delle Carte Regalo
I Chronocarpe Gift Card sono validi per 1 anno dall'attivazione dell'assegno (la data è indicata sull'assegno).
E' destinato esclusivamente agli acquisti su tutto il sito www.chronocarpe.com.
I buoni regalo Chronocarpe non possono essere utilizzati per l'acquisto di altri buoni regalo.
Il valore in euro di un Buono Regalo è indicato sul Buono Regalo e convalidato dal codice univoco allegato (visibile sul conto cliente).
In caso di acquisto con un Buono Regalo, se l'importo dell'ordine è superiore al valore del buono, il complemento deve essere pagato con un altro mezzo di pagamento proposto sul sito.
Se l'importo dell'ordine è inferiore al valore del Buono regalo, la differenza non sarà rimborsata o accreditata.
Il buono regalo Chronocarpe non è rimborsabile, sostituibile o scambiabile.

Il periodo di recesso non può essere applicato se il buono regalo è già stato utilizzato dal beneficiario. Gli acquisti effettuati dal beneficiario del Buono Regalo sono regolati dalle condizioni generali di vendita. Chrono Carpe non è responsabile in caso di perdita, furto o illeggibilità del Buono Regalo, né in caso di errori nell'indirizzo e-mail del beneficiario. Per essere valido il Buono Regalo Chrono Carpe è identificato da un codice informatico associato ad un ordine convalidato da un pagamento dell'importo dell'assegno. La versione stampabile è data solo a titolo indicativo, solo il sequestro del codice al momento dell'acquisto definisce la validità e l'importo del Buono Regalo Chrono Carpe. Infatti, un Buono Regalo annullato per mancato pagamento non sarà più valido sul sito. In caso di frode o di tentativo di frode in relazione all'utilizzo dei Buoni Regalo Chronocarpe, ci riserviamo il diritto di bloccare i conti interessati e di richiedere il pagamento con un altro mezzo.

L'acquisto di Buoni Regalo non è soggetto a spese di spedizione e non influisce sui limiti di spedizione gratuita. D'altra parte, qualsiasi ordine pagato con i Buoni Regalo Chronocarpe è soggetto all'aggiunta delle spese di spedizione secondo le condizioni generali di vendita e la scala valida al momento dell'ordine.

* L'attivazione è differita per i pagamenti tramite Credit Presto', Assegno, CB per telefono e bonifico bancario. La carta regalo sarà attivata al momento della convalida del pagamento.