Carte Privilège Chrono Loisirs
Conditions Générales de Vente et d'Utilisation de la Carte Privilège Chrono Loisirs
La Carte de fidélité de Chrono Loisirs, dénommée ici « Carte Privilège Chrono Loisirs» s’inscrit dans le programme de fidélité, mis au point par la sarl Chrono Loisirs 1 chemin de la Coume BP 90185 – 09301 LAVELANET . SAS au capital de 10.000€ - Siret 481 703 049 00025 – N°TVA : FR 55481703049 - APE/NAF 4764Z
Les présentes conditions générales de vente et d’utilisation de la Carte Privilège Chrono Loisirs sont applicables à compter du 01/05/2015 sur les sites internet www.chronocarpe.com et www.chronoloisirs.com . Elles complètent ou modifient les conditions générales de vente à distance. Les présentes conditions sont soumises au droit français.
Article 1 : Objet
La Carte Privilège Chrono Loisirs, permet de bénéficier d’avantages exclusifs sur les sites internet www.chronocarpe.com et www.chronoloisirs.com . Ces avantages sont clairement indiqués au moment de l'achat de la Carte Privilège Chrono Loisirs, ils sont inscrits au niveau du compte client et sont applicables durant toute la durée de validité de la carte.
Article 2 : Caractéristiques
La Carte Privilège Chrono Loisirs est payante et réservée à toute personne physique, elle est strictement personnelle et rattachée au compte client Chrono Loisirs, elle ne peut être cédée, à titre onéreux ou gratuit, ni reprise, ni échangée ou remboursée.Le prix de vente de la Carte Privilège Chrono Loisirs est celui indiqué sur la fiche produit au moment de son achat et peut être réglé par tout moyen de paiement disponible sur le site. Le bénéfice de la carte est conditionné à la validation ferme et définitif du règlement de celle ci. En cas d'incident de paiement du prix de la carte, le bénéfice accordé sera retiré et le client devra rembourser les remises initialement consenties. Pour bénéficier des avantages, les commandes devront être directement effectuées sur les sites www.chronocarpe.com ou www.chronoloisirs.com
Article 3 : Mise à disposition
La Carte Privilège Chrono Loisirs est activée numériquement après la validation du paiement. Elle comporte un numéro d'identification unique qui la rattache au compte client. A tout moment le client pourra retrouver les informations rattachées à sa carte, notamment la date de validité et les avantages consentis.
Article 4 : Droit de rétractation
Après l'achat sur Internet de la Carte Privilège Chronocarpe, le détenteur dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation auprès de la sarl Chrono Loisirs comme défini dans les « Conditions Générales de Ventes » . Ce droit de rétractation n'est pas applicable dans le cas où la Carte Privilège Chrono Loisirs aurait déjà été utilisée. La Carte Privilège Chrono Loisirs devra être retournée en Recommandée avec accusé de réception à la charge du client à l'adresse indiquée par le service retour de la sarl Chrono Loisirs. Le client sera remboursé du montant effectivement payé de la carte dans les meilleurs délais et au maximum sous 14 jours.
Article 5 : Avantages de la carte Privilège Chronocarpe
(a) Remise de X% (Le pourcentage de remise est défini au moment de l'achat de la carte) Le détenteur de la Carte Privilège Chrono Loisirs bénéficie de X% de remise sur tous les produits, y compris ceux en promotion.
Sont cependant exclus les produits soldés, les produits en déstockage ou faisant partie d’opérations spécifiques signalées, les livres et autres articles au prix reglementé, les chèques cadeaux, les commandes de pièces détachées hors garantie et forfaits SAV, les frais de ports et d'assurances.
(b) Frais de port
Le détenteur d’une Carte Privilège Chrono Loisirs valide bénéficiera pendant 1 an de réduction ou gratuité et/ou service express comme défini dans le descriptif au moment de l'achat de la carte.
(c) Service Clients
Le détenteur de la Carte Privilège Chrono Loisirs bénéficiera d'un service client dédié pour une prise en charge plus rapide et plus efficace. Rappel gratuit et pris en charge en priorité, par rapport aux autres appels en attente de traitement.
(d) 30 jours pour changer d'avis
Le détenteur de la Carte Privilège Chrono Loisirs pourra user de son droit de rétractation dans un délais de 30 jours aux conditions définis à l'article 16 des CGV
Article 6 : Durée de validité, remplacement et renouvellement
(a) Causes de fin de validité
La Carte Privilège Chrono Loisirs a une durée de validité de 12 mois à compter de la date d'achat. Passé ce délai, elle sera automatiquement désactivée. La Carte sera également désactivée en cas de fraude avérée (incident de paiement, prêt de la Carte, identité du client non prouvée, …), de violation des conditions générales de vente et d'utilisation de la Carte Privilège Chrono Loisirs ou de rétractation du client sous 10 jours. Le détenteur principal de la carte en sera averti par tout moyen.
(b) Renouvellement
Si le détenteur souhaite renouveler sa Carte Privilège Chrono Loisirs, il pourra le faire dès le mois précédant la fin de validité. Le tarif du renouvellement de la carte ainsi que les avantages consenties sont ceux définis sur le site www.chronocarpe.com au moment du renouvellement de celle ci.
Article 7 : Modification ou arrêt du programme
(a) Modification des conditions générales de vente et d’utilisation
La sarl Chrono Loisirs se réserve le droit de modifier les présentes conditions générales de vente et d’utilisation en tout ou partie, et ce sans préavis. La modification peut notamment concerner les services et avantages de la carte. Les possesseurs de cartes en seront informés par tout moyen. Les conditions générales mises à jour sont disponibles à tout moment sur les sites internet www.chronoloisirs.com et www.chronocarpe.com
(b) Arrêt de la Carte Privilège
Le détenteur de la Carte Privilège Chrono Loisirs accepte l'éventualité d'une interruption ou l’arrêt définitif du programme privilège. Il sera informé au moins un mois avant l'arrêt du programme. Dans le cas d'un arrêt définitif du programme, le détenteur d'une Carte Privilège bénéficiera des avantages liés à celle ci jusqu’à l’expiration de la validité.