Envio em 24 horas

A sua encomenda será processada no prazo de 24 horas (excepto fins de semana e feriados).

Toda a equipa do Chronocarpe está mobilizada para assegurar que a sua encomenda tenha passado no nosso website. Dependendo do método de pagamento utilizado, a sua encomenda será processada em menos de 24 horas.

Por exemplo, uma encomenda feita na terça-feira à noite será entregue no dia seguinte. Para uma encomenda efectuada entre sexta-feira de manhã e domingo à noite, será processada na segunda-feira de manhã (desde que todos os produtos estejam disponíveis e que o pagamento tenha sido validado pelo banco).

As etapas do seu pedido:

Encomenda colocada no website com um método de pagamento imediato (CB / Paypal).

• "Em espera": A sua encomenda foi bem recebida pelos nossos serviços, à espera de ser verificada. Receberá um e-mail automático indicando que a sua encomenda foi registada.
• "Validação da encomenda": A sua encomenda foi "validada" e está em vias de ser processada. Uma vez que a sua encomenda e pagamento tenham sido verificados, serão processados. No caso do produto não estar disponível ou estar errado, receberá um relatório por e-mail.
• Preparação em curso, os produtos são montados, controlados, embalados e apresentados à expedição.
• "Dispatched + tracking": A etiqueta do entregador foi editada, colada na sua encomenda... pronta para a partida. Receberá então um e-mail com o número para localizar a sua encomenda.
  Atenção, a ligação de rastreio estará activa assim que estiver nas mãos do entregador (até 24h).
• Dependendo do destino e da empresa de entregas, a encomenda estará disponível no endereço de entrega 24 a 48 horas mais tarde...