Corporate Social Responsibility

CSR, was ist das?

Corporate Social Responsibility (CSR), wird von der Europäischen Kommission definiert als die freiwillige Integration von sozialen und ökologischen Belangen durch Unternehmen in ihre Geschäftstätigkeit und ihre Beziehungen zu Interessengruppen.

Mit anderen Worten, CSR ist „der Beitrag von Unternehmen zu den Herausforderungen einer nachhaltigen Entwicklung“. Ein Unternehmen, das CSR praktiziert, wird daher versuchen, einen positiven Einfluss auf die Gesellschaft zu nehmen und gleichzeitig wirtschaftlich tragfähig zu sein.

Chronocarpe, ein in Ariège verwurzeltes Unternehmen

Chronocarpe wurde 2005 von Ariel NUNEZ in seiner Garage gegründet und ist seit jeher mit seinem Territorium verwurzelt: dem Pays d'Olmes im östlichen Teil des Departements Ariège in den Pyrenäen.

Chronocarpe war im Internet und in den ersten Jahren mit einem Papierkatalog präsent und wandte sich sehr schnell dem „Pure Player“ (100 % Web) zu, mit einem ständigen Wunsch nach Innovation, um die Benutzererfahrung auf den Websites zu verbessern.

Angesichts des Wachstums seiner Tätigkeit entschied sich der Manager sehr schnell dafür, sich auf allen Ebenen (menschlich, technisch, finanziell, logistisch usw.) mit lokalen Partnern zu umgeben. Seit 2006 hat sich Chronocarpe zu einem der Hauptakteure auf dem Markt für Karpfenangeln in Frankreich entwickelt. Ergebnisse, die von den Midi-Pyrénées-Trophäen für die digitale Wirtschaft (Sieger in der Kategorie E-Commerce) und einem raschen Anstieg der Kunden- und Auftragszahlen gefeiert wurden. Eine Ermutigung, mit der Einstellung von qualifiziertem Personal für den Kundendienst und der Erweiterung des Lagers fortzufahren, um die Produktpalette zu erweitern und gleichzeitig den Versand innerhalb von 24 Stunden zu gewährleisten.

Untergebracht in den Räumlichkeiten von Ariège Expansion, wurde dem wachsenden Platzbedarf mit der Eröffnung des „Hôtel d’entreprises de la Coume par la Communauté de Communes du Pays d’Olmes“ in Lavelanet entsprochen. Zunächst auf einer Fläche von 500m² erfolgte in enger Partnerschaft mit dem Vermieter der Ausbau auf über 2500m² in weniger als 5 Jahren. Gleichzeitig ist die Zahl der Mitarbeiter, fast alle aus der Region, von 5 auf über 20 und fast 30 im Jahr 2021 gestiegen.

Alle Aktivitäten des Unternehmens werden weiterhin intern durchgeführt. Ein Team von Webentwicklern war von Anfang an dafür verantwortlich, die Website zu entwerfen und unter Berücksichtigung der neuesten Technologien und Benutzererwartungen weiterzuentwickeln. Alle Marketingaktivitäten (Erstellung von Produktblättern, Fotos, Online-Werbung, Newsletter usw.) werden von Chronocarpe in Lavelanet entworfen. Der Einkauf und der Verkauf sind ebenso vor Ort wie die gesamte Logistik und der Versand der Pakete an die Kunden. Das Aktivitätsniveau von Chronocarpe ermöglicht es auch, Spediteurrunden aufrechtzuerhalten, die tägliche Abholungen gewährleisten.

Es wurden mehrere Versionen der Website entwickelt, wobei besonderes Augenmerk auf die Sicherheit von Finanztransaktionen, den Inhalt der Produktpräsentationsblätter und vor allem die berechneten Preise und die Servicequalität gelegt wurde. Die Öffnung von Anwendungen für Handys und Tablets (Apple und Android) im Jahr 2014 hat es ermöglicht, ein großes, sehr nomadisches Publikum zu erreichen, das immer auf der Suche nach neuen Technologien ist.

Chronocarpe wurde im Januar 2017 von NOTUS TECHNOLOGIE übernommen und bleibt dem gleichen Geist und Wirtschaftsmodell treu, um Karpfenangler zufrieden zu stellen: Auswahl, Preise, Lagerbestand!

Der neue Anteilseigner, der vom Unternehmen und seiner lokalen Präsenz überzeugt war, behielt natürlich sein volles Vertrauen in die Mitarbeiter vor Ort, indem er die Aktivitäten noch stärker in Lavelanet verankerte.

Unterstützt von der Caisse du Crédit Agricole de Foix Entreprise (CA SudMed Ariège) setzt sich die Entwicklung von Chronocarpe mit internationaler Entwicklung fort. Mit Schulen in der Umgebung wurden enge Partnerschaften geschlossen, insbesondere mit dem „Lycée des métiers Jacquard“, das eine Ausbildung in Logistik und Verwaltungsmanagement anbietet. Jedes Jahr werden viele Auszubildende in die Teams integriert und einige sind mittlerweile Vollzeitangestellte. Bei diesen Rekrutierungen steht Chronocarpe in direktem Kontakt mit den Beratern des Pôle Emploi von Lavelanet sowie den Unterstützungsstrukturen für Arbeitssuchende (Mission Locale de Lavelanet usw.).

Darüber hinaus arbeitet Chronocarpe nach Möglichkeit mit lokalen Unternehmen zusammen. Als solches sind wir Teil des Club des Entrepreneurs du pays Cathare, der dynamische Unternehmen zusammenführt und in Partnerschaft mit lokalen Behörden Lösungen für wirtschaftliche Vitalität anbietet.
Für Logistikbedarf ist Cartofrance (Chalabre 11) unser Hauptkartonlieferant, mit dem wir spezielle Verpackungen entwickeln, die Sicherheit, Leichtigkeit und Kosten kombinieren, Büroverbrauchsmaterialien werden von Calipage (Pamiers 09) geliefert, IT von MDS (Lavelanet 09), Handhabung Maschinen von BTR Chaussonnet (Laroque d'Olmes 09) und der Druck von Marketingunterlagen werden von Imprimerie du Noisetier (Lavelanet 09) bereitgestellt. Aus Sorge um die Umweltauswirkungen seiner Tätigkeit hat Chronocarpe mit Smectom du Plantaurel (09) eine Vereinbarung über die Behandlung und Verwertung von Papier- und Kartonabfällen geschlossen.

Diese Version der Website (eröffnet im April 2019) erfüllt alle technologischen Standards, um eine einfache, flüssige und intuitive Nutzung sowohl auf einem Desktop-Computer als auch auf einem Smartphone zu gewährleisten. Darüber hinaus ist die Website so konzipiert, dass sie den Vorschriften zur Vertraulichkeit und zum Schutz der Privatsphäre von Benutzern und Kunden entspricht (RGPG 2018). 

SOZIAL

• Logistik in Frankreich in Lavelanet in Ariège seit der Gründung des Unternehmens im Jahr 2005.
• Entwicklung von Partnerschaften mit lokalen Unternehmen, wann immer möglich.
• Barrierefreiheit unserer Praxen für Menschen mit Behinderungen und Anpassung der Arbeitsplätze nach den Empfehlungen der Arbeitsmedizin.
• Einstellung und Schulung von Mitarbeitern in Verbindung mit lokalen Beschäftigungszugangsstrukturen.

UMGEBUNG

• Auswahl von Transporteur mit einer Politik zur Reduzierung von CO2-Emissionen und/oder zur Durchführung von CO2-Ausgleichen..
  (DPD - TNT - La Poste Colissimo - Mondial Relay - UPS )
• Abfallbehandlung In Zusammenarbeit mit Smectom du Plantaurel (Gewerkschaft für Abfallbehandlung in Ariège) führen wir eine selektive Abfalltrennung durch (Karton, Papier, Verpackungen, Kunststoffe, Computerverbrauchsmaterialien, elektronische Geräte usw.).
• Wahl des Hostings unserer Websites durch ein „umweltbewusstes“ französisches Unternehmen (OVH Cloud).
• Kartons für Ihre Bestellungen werden nach Möglichkeit recycelt.
• Verwendung von Luftkissen aus 50% recyceltem Kunststoff für Ihre Sendungen.
• Optimierung und Minimierung des Vakuums in Verpackungen.