Allgemeine Verkaufsbedingungen
Der Chronocarpe Online-Shop wurde von der Firma Chrono Loisirs eingerichtet, die die Website betreibt. Jede Bestellung eines Produkts im Online-Shop der Website Chronocarpe.com erfordert eine vorherige Absprache mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Infolgedessen erkennt der Kunde an, vollständig darüber informiert zu sein, dass seine Vereinbarung über den Inhalt dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht die handschriftliche Unterschrift dieses Dokuments erfordert, sofern der Kunde die im Rahmen des Website-Shops präsentierten Produkte online bestellen möchte. Der Kunde hat die Möglichkeit, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu speichern oder zu drucken. Es wird angegeben, dass sowohl das Speichern als auch das Drucken dieses Dokuments in seiner alleinigen Verantwortung liegen.
Artikel 1: Vollständigkeit
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen drücken alle Verpflichtungen der Parteien aus. In diesem Sinne akzeptiert der Kunde vorbehaltlos alle Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen. In diese Bedingungen dürfen keine allgemeinen oder besonderen Bedingungen aufgenommen werden, die in den vom Kunden gesendeten oder übergebenen Dokumenten enthalten sind, da diese Dokumente mit diesen allgemeinen Bedingungen nicht vereinbar wären.
Artikel 2: Zweck
Mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen sollen die Rechte und Pflichten der Parteien im Rahmen des Online-Verkaufs von Waren und Dienstleistungen festgelegt werden, die das Unternehmen Chrono Loisirs dem Kunden anbietet.
Artikel 3: Vertragsdokumente
Dieser Vertrag wird durch die folgenden Vertragsdokumente gebildet, die in absteigender hierarchischer Reihenfolge dargestellt werden: diese allgemeinen Bedingungen, das Bestellformular. Im Falle eines Widerspruchs zwischen den Bestimmungen in Dokumenten unterschiedlichen Ranges haben die Bestimmungen des übergeordneten Dokuments Vorrang.
Artikel 4: Inkrafttreten - Dauer
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen treten am Tag der Unterzeichnung des Bestellformulars in Kraft. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die für die Lieferung der gekauften Waren und Dienstleistungen erforderliche Dauer bis zum Ablauf der von der Firma Chrono Loisirs geschuldeten Garantien.
Artikel 5: Elektronische Signatur
Der "Doppelklick" des Kunden auf das Bestellformular stellt eine elektronische Signatur dar, die zwischen den Parteien den gleichen Wert hat wie eine handschriftliche Signatur.
Artikel 6: Auftragsbestätigung
Die Vertragsinformationen werden spätestens zum Zeitpunkt der Lieferung per E-Mail an die vom Kunden im Bestellformular angegebene Adresse bestätigt.
Artikel 7: Nachweis der Transaktion
Die computergestützten Register, die unter angemessenen Sicherheitsbedingungen in den Computersystemen der Firma Chrono Carpe geführt werden, gelten als Nachweis für Mitteilungen, Bestellungen und Zahlungen zwischen den Parteien. Die Archivierung von Bestellungen und Rechnungen erfolgt auf einem zuverlässigen und langlebigen Medium, das als Nachweis vorgelegt werden kann.
Artikel 8: Produktinformation
8-a: Das Unternehmen Chrono Loisirs präsentiert auf seiner Website die zum Verkauf stehenden Produkte mit den erforderlichen Merkmalen, die die Einhaltung von Artikel L 111-1 des Verbrauchergesetzbuchs ermöglichen, der es dem potenziellen Kunden ermöglicht, vor dem endgültige Bestellung unter Berücksichtigung der wesentlichen Merkmale der Produkte, die er kaufen möchte. Der Kunde verpflichtet sich, die Beschreibung der zu bestellenden Produkte vor der Bestellung zu lesen.
8-b: Die von Chrono Loisirs vorgelegten Angebote sind nur gültig, solange der Vorrat reicht.
8-c: Die im Rahmen eines "Geschenkangebots" angebotenen Artikel können sich bei Lagermangel ändern. Der Ersatzartikel ist ähnlich und von gleichem oder höherem Wert als der angegebene Wert des Geschenks.
8-d: Die Beschreibung der Produkte und ihrer Verpackung finden Sie auf der Website. Die Fotos binden Chrono Loisirs nicht vertraglich.
Artikel 9: Preis
Die Preise sind in Euro angegeben und gelten nur zum Zeitpunkt des Absendens des Bestellformulars durch den Kunden. Sie berücksichtigen nicht die zusätzlich in Rechnung gestellten und vor der Validierung der Bestellung angegebenen Versandkosten. Die Preise berücksichtigen die am Tag der Bestellung geltende Mehrwertsteuer, und jede Änderung des geltenden Mehrwertsteuersatzes wird automatisch im Preis der Produkte im Online-Shop berücksichtigt. Die Zahlung des vollen Preises muss bei der Bestellung erfolgen. Die gezahlten Beträge können zu keinem Zeitpunkt als Anzahlung betrachtet werden.
Die angegebenen Preise unterliegen offensichtlichen Tippfehlern. Im Falle einer Fehlersuche informiert Chrono Loisirs den Kunden darüber, um den tatsächlichen Preis des bestellten Produkts anzugeben. Der Kunde kann dann entweder seine Bestellung mit den angegebenen Preisen bestätigen oder die Bestellung stornieren und möglicherweise die ohne Vertragsstrafe gezahlten Beträge erstatten lassen.
Artikel 10: Zahlungsweise
Um seine Bestellung zu bezahlen, hat der Kunde die Wahl zwischen allen im Bestellformular genannten Zahlungsmethoden. Der Kunde garantiert Chrono Loisirs, dass er über die erforderlichen Berechtigungen verfügt, um die von ihm gewählte Zahlungsmethode bei der Validierung des Bestellformulars zu verwenden. Voraussetzung für die Ausführung des Auftrags ist der Computerempfang der Validierung durch die Bankenorganisation. Wir übernehmen keine Verantwortung für die Verlängerung der Lieferzeiten aufgrund der Verzögerung oder des Fehlens der Rückgabe von Zahlungsinformationen. Chrono Loisirs behält sich das Recht vor, die Auftragsverwaltung und die Lieferung im Falle einer Verweigerung der Zahlungsgenehmigung durch offiziell akkreditierte Organisationen oder bei Nichtzahlung auszusetzen. Die Firma Chrono Loisirs behält sich insbesondere das Recht vor, die Lieferung zu verweigern oder eine Bestellung eines Kunden nicht zu erfüllen, der eine vorherige Bestellung nicht vollständig oder teilweise bezahlt hat oder mit dem ein Zahlungsstreit läuft. Chrono Loisirs hat ein Verfahren zur Auftragsüberprüfung eingerichtet, um sicherzustellen, dass niemand die Bankdaten einer anderen Person ohne deren Wissen verwendet. Im Rahmen dieser Überprüfung kann der Kunde aufgefordert werden, eine Kopie eines Ausweises sowie einen Adressnachweis per Fax, E-Mail oder Brief an das Unternehmen Chrono Loisirs zu senden. Die Bestellung wird erst nach Eingang und Überprüfung der gesendeten Teile durch unsere Dienste bestätigt. Für Zahlungen per Scheck kann eine zusätzliche Frist angewendet werden, die mit der Kontrolle der Sammlung verbunden ist.
Informationen zu Kreditzahlungen finden Sie in den Allgemeinen Verkaufsbedingungen des Finanzinstituts, die zum Zeitpunkt des Abonnements auf der jeweiligen Schnittstelle verfügbar sind.
Ein Kredit bindet Sie und muss zurückgezahlt werden. Bitte überprüfen Sie Ihre Rückzahlungskapazität, bevor Sie sich verpflichten.
Artikel 11: Produktverfügbarkeit
11-a: Die Verfügbarkeit jedes Produkts wird auf dem Produktblatt durch farbige Aktionsschaltflächen deutlich angezeigt:
GRÜN [Kaufen] = Auf Lager: Da der Artikel auf Lager ist, wird die Bestellung innerhalb von 2 Tagen (außer an Wochenenden und Feiertagen) ab dem Tag ausgeführt, der auf den Tag folgt, an dem der Kunde seine Bestellung aufgegeben hat. Fügen Sie dann die Lieferzeiten des Spediteurs hinzu (siehe Artikel 12).
BLAU [Bestellung] = Artikel verfügbar für "Vorbestellung": Das Verfügbarkeitsdatum wird neben der Schaltfläche "In den Warenkorb" aufgeführt. Das Verfügbarkeitsdatum wird als Hinweis angegeben (vom Hersteller bereitgestellt) und kann je nach den Launen der Herstellung und des Transports variieren. Im Falle einer Verzögerung kann der Kunde wählen, ob er warten oder die Bestellung stornieren und einen Umtausch oder eine Rückerstattung unter den in den Artikeln 16 und 17 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegten Bedingungen verlangen möchte.
ORANGE [Siehe] = Vorübergehender Ausfall: Der Kunde kann eine Benachrichtigung per E-Mail anfordern, wenn dieser Artikel wieder auf Lager ist.
11-b: Im Falle einer außergewöhnlichen Nichtverfügbarkeit eines bestellten Produkts (Eventualverbindlichkeiten) wird der Kunde so schnell wie möglich informiert. Chrono Loisirs storniert die Bestellung ganz oder teilweise und erstattet den entsprechenden Betrag. Rückerstattungsverfahren sind in Artikel 17 geregelt.
11-c: Für Bestellungen mit Zahlungsaufschub (Schecks, Überweisung, Kreditkarte per Telefon) kann die Verfügbarkeit von Artikeln nicht garantiert werden. Im Falle der Nichtverfügbarkeit eines Artikels zum Zeitpunkt des Zahlungseingangs wird der Kunde informiert und kann entweder den Umtausch mit einem verfügbaren Produkt fortsetzen oder die Rückerstattung der gesamten oder eines Teils der Bestellung ohne Vertragsstrafe beantragen.
11-d: Bestimmte Produkte, die wieder aufgefüllt werden, werden auf "Vorbestellung" mit einem voraussichtlichen Verfügbarkeitsdatum angeboten. Das Verfügbarkeitsdatum wird als Hinweis angegeben (vom Hersteller bereitgestellt) und kann je nach den Launen der Herstellung und des Transports variieren. Im Falle einer Verzögerung wird der Kunde zum geplanten Verfügbarkeitstermin benachrichtigt und kann wählen, ob er die Bestellung abwarten oder stornieren und den Umtausch oder die Erstattung unter den in den Artikeln 16 und 17 der AGB festgelegten Bedingungen beantragen möchte. Die Zahlung für ein "Vorbestell" -Produkt erfolgt sofort (abhängig von der vom Kunden gewählten Methode). Die zur Vorbestellung verfügbaren Produkte unterliegen einer bestimmten Lieferung an die auf der Bestellung angegebene Adresse. Die Versandart ist die bei der Bestellung festgelegte (Home, Abholstelle, Express), die Lieferzeit beginnt mit dem Eingang des Produkts in unserem Lager.
Artikel 12: Lieferbedingungen
12-a: Fristen
Chrono Loisirs verpflichtet sich nach Zahlungseingang, alle Anstrengungen zu unternehmen, um die Lieferung innerhalb einer angemessenen Frist fortzusetzen. Chrono Loisirs nutzt anerkannte Versanddienste, die den Kunden in der Regel über den Fortschritt und den Lieferprozess auf dem Laufenden halten.
Sofern in der Bestellung keine weiteren Angaben enthalten sind, werden die Produkte innerhalb von maximal 30 Tagen (30 Tagen) nach Zahlungseingang geliefert. Wenn die Lieferung nicht innerhalb dieser maximalen Frist erfolgt, kann der Kunde die Stornierung der Bestellung beantragen.
12-b: Lieferadresse
Die Produkte werden an die auf dem Bestellformular angegebene Adresse geliefert. Die Rechnungsadresse kann von der Lieferadresse abweichen, sofern der Kunde sie im Bestellformular angegeben hat, indem er die dafür vorgesehene Option aktiviert.
12-c: Produktüberprüfung
Der Kunde ist verpflichtet, den Zustand der Verpackung des Produkts bei Lieferung zu überprüfen und eventuelle Schäden, die vom Spediteur verursacht wurden, innerhalb einer Frist von auf dem Lieferschein sowie Chrono Loisirs zu melden 7 Tage.
Artikel 13: Lieferprobleme durch den Spediteur
Jede Anomalie in Bezug auf die Lieferung (Beschädigung, verspätete Lieferung, im Lieferschein fehlendes Produkt, beschädigtes Paket, defekte Produkte usw.) muss auf dem Lieferschein in Form von "handschriftlichen Reserven" zusammen mit der Unterschrift des Kunde. Der Kunde muss diese Anomalie gleichzeitig bestätigen, indem er dem Spediteur innerhalb von zwei (2) Werktagen nach dem Liefertermin einen eingeschriebenen Brief mit Empfangsbestätigung sendet, in dem die genannten Beschwerden aufgeführt sind. Der Kunde muss eine Kopie dieses Schreibens per Fax oder Post an folgende Adresse senden: Chrono Carpe - 1 Chemin de la Coume - BP 90185 - 09301 LAVELANET CEDEX - Frankreich
Artikel 14: Lieferfehler
14-a: Im Falle eines Fehlers im Inhalt Lieferung, der dem Verkäufer zuzuschreibenden ist, oder eines Umtauschs muss jedes umzutauschende oder zu erstattende Produkt in seiner Gesamtheit und in seiner Originalverpackung mit Empfangsbestätigung über an Chrono Loisirs zurückgesandt werden der für die Produkte angepasste Transportmittel (Colissimo oder Spediteur) mit Empfangsbestätigung an folgende Adresse: Rückholservice, Chrono Carpe - 1 Chemin de la Coume - BP 90185 - 09301 LAVELANET CEDEX - FRANKREICH
14-b: Nach Eingang der Beschwerde und nach Annahme weist Chrono Loisirs eine Austauschnummer für die betreffenden Produkte zu und teilt diese dem Kunden per E-Mail, Fax oder Telefon mit . Der Umtausch eines Produkts kann erst erfolgen, nachdem dem Kunden eine Umtauschnummer gemäß dem oben beschriebenen Verfahren zugewiesen wurde.
Um akzeptiert zu werden, muss jede Rücksendung im Voraus dem Kundendienst von Chrono Loisirs gemeldet werden, der dem Kunden eine "Rücksendenummer" sendet. Jede Rücksendung ohne "Rücksendenummer" wird von unseren Diensten abgelehnt.
Artikel 15: Produktgarantie
15-a: Rechtliche Garantien
Die Produkte profitieren von der gesetzlichen Konformitätsgarantie und der gesetzlichen Garantie gegen versteckte Mängel gemäß den Bestimmungen des Verbrauchergesetzbuchs und des Bürgerlichen Gesetzbuchs, die im Anhang am Ende der Allgemeinen Verkaufsbedingungen wiedergegeben sind.
Die Garantie gegen versteckte Mängel gilt nicht für professionelle Kunden.
15-b: Missbrauch von Produkten durch den Kunden
Das Produkt muss unter normalen Bedingungen verwendet werden und der Kunde muss insbesondere die Anweisungen zur Verwendung und Lagerung der Produkte beachten, die in den beigefügten Anweisungen beschrieben sind. Bei Verwendung oder Lagerung, die diesen Anweisungen widerspricht, kann Chrono Loisirs nicht für Schäden verantwortlich gemacht werden, die dem Kunden oder einem Drittbenutzer entstehen. Das Produkt darf keiner Änderung, Intervention oder Wartung durch Personen unterzogen worden sein, die nicht vom Hersteller genehmigt wurden.
15- c: Bedingungen für die Umsetzung der Garantien
Vor einer Produktrücksendung im Rahmen der gesetzlichen Garantien muss der Kunde den Kundendienst über das Formular auf der Internetseite https://www.chronocarpe.com/fr/sav oder per Post kontaktieren: Chronocarpe SAV - 1 chemin de la Coume - BP 90185 - 09301 LAVELANET CEDEX - Frankreich durch Anhängen der Kaufrechnung.
Artikel 16: Widerrufsrecht
Der nicht professionelle Kunde hat die Möglichkeit, innerhalb von vierzehn Tagen von diesem Vertrag zurückzutreten. Die Widerrufsfrist endet vierzehn Tage nach dem Tag, an dem der Kunde oder ein anderer als der Beförderer benannter Dritter im Falle einer Teillieferung die Ware oder die letzte Ware physisch in Besitz nimmt. Wenn diese Frist an einem Samstag, Sonntag oder Feiertag abläuft, verlängert sie sich bis zum nächsten Arbeitstag.
Sie können das Widerrufsformular herunterladen, indem Sie hier klicken
Dieses Widerrufsrecht wird mit Ausnahme der Rücksendekosten ohne Vertragsstrafe ausgeübt.
Bei Ausübung des Widerrufsrechts hat der Kunde die Wahl, entweder den Umtausch des Produkts oder die Erstattung der gezahlten Beträge (gemäß Artikel 17) zu beantragen. Im Falle eines Umtauschs erfolgt der erneute Versand auf Kosten des Kunden. Für den Fall, dass die Erstbestellung vom kostenlosen Versand profitiert hat und der Betrag der zurückgegebenen Artikel den Gesamtbetrag unter den Betrag für den kostenlosen Versand bringt, wird die Rückerstattung von den für alle Bestellungen fälligen Versandkosten abgezogen ( gemäß dem aktuellen Hafentarifplan).
Produkte wie Discs, CDs, DVDs, Bücher dürfen nicht entsiegelt worden sein, damit der Kunde vom Widerrufsrecht profitieren kann.
Es werden nur Produkte akzeptiert, die als Ganzes in ihrer Originalverpackung, vollständig und intakt und in einwandfreiem Zustand für den Wiederverkauf zurückgegeben wurden. Produkte, die beschädigt wurden oder deren Originalverpackung beschädigt wurde, werden nicht erstattet oder umgetauscht.
Jede Rücksendung muss im Voraus dem Kundendienst von Chrono Loisirs gemeldet werden, indem Sie eine Verbindung zu unserer Website im Abschnitt "Folgen Sie Ihrer Bestellung" herstellen, wo Sie nach Eingabe Ihrer Kundennummer Ihre Bestellnummer erhalten können. Vor jeder Rücksendung muss der Kunde eine "Rücksendenummer" vom Kundendienst erhalten. Das Produkt muss von einem geeigneten Lieferservice (mit Versicherung) zurückgesandt und gegen Unterschrift an folgende Adresse geliefert werden: Chronocarpe "retour n °" - 1 Chemin de la Coume - BP 90185 - 09301 LAVELANET CEDEX – FRANKREICH.
Im Rahmen eines gültigen Widerrufs erstattet Chrono Loisirs die vom Kunden erhaltenen Zahlungen einschließlich der Versandkosten innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Chrono Loisirs Kenntnis von der Widerrufserklärung erlangt hat, sofern Chrono Loisirs dies getan hat erhielt das zurückgegebene Produkt.
Im Falle der Ausübung des Widerrufsrechts wird Chrono Loisirs alle Anstrengungen unternehmen, um die Anfrage des Kunden so schnell wie möglich zu bearbeiten. Aufgrund des technischen Charakters der verkauften Produkte und insbesondere, wenn für das Produkt eine technische Überprüfung wie eine Vorprüfung erforderlich ist, kann diese Frist auf 14 Tage ab dem Tag verlängert werden, an dem Chrono Loisirs Kenntnis von der Widerrufserklärung erlangt hat, sofern Chrono Loisirs das zurückgegebene Produkt erhalten hat.
Artikel 17: Rückerstattung
Was auch immer der Grund für den Erstattungsantrag sein mag, er wird mit jedem Zahlungsmittel so bald wie möglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Eingang des eingeschriebenen Schreibens mit Bestätigung des Eingangs des Erstattungsantrags erfolgen. In jedem Fall kann vor vollständiger und endgültiger Zahlung der Rechnung keine Rückerstattung erfolgen.
Artikel 18: Nutzungsrechte
Das Recht zur Nutzung der Software von Chrono Loisirs sowie der von ihr vertriebenen Software wird dem Kunden gemäß dem Code of Intellectual Property auf nicht exklusiver, persönlicher und nicht übertragbarer Basis gewährt. Gemäß Artikel L122-6-1 dieses Kodex hat der Kunde jedoch ein Vervielfältigungsrecht ausschließlich für die Erstellung einer Sicherungskopie, wenn es erforderlich ist, die Verwendung des zu bewahren Software. In jedem Fall behält sich der Autor der Software ein Eigentumsrecht an seiner Arbeit vor, zu dessen Einhaltung sich der Kunde verpflichtet.
Artikel 19: Höhere Gewalt
Keine Partei wird ihren vertraglichen Verpflichtungen nachgekommen sein, sofern ihre Ausführung durch ein zufälliges Ereignis oder höhere Gewalt verzögert, behindert oder verhindert wird. Wird als zufälliges Ereignis oder höhere Gewalt angesehen, wenn unwiderstehliche Tatsachen oder Umstände außerhalb der Parteien unvorhersehbar, unvermeidlich, unabhängig vom Willen der Parteien sind und von diesen trotz aller angemessenen Anstrengungen nicht verhindert werden können. Die von solchen Umständen betroffene Partei benachrichtigt die andere Partei innerhalb von zehn Arbeitstagen nach dem Datum, an dem sie davon Kenntnis erlangt. Die beiden Parteien werden sich dann innerhalb eines Monats treffen, sofern dies aufgrund höherer Gewalt nicht möglich ist, um den Eintritt des Ereignisses zu prüfen und die Bedingungen zu vereinbaren, unter denen die Ausführung des Vertrags fortgesetzt wird. Wenn der Fall höherer Gewalt länger als drei Monate dauert, können diese allgemeinen Bedingungen vom Geschädigten gekündigt werden. Sie gelten ausdrücklich als höhere Gewalt oder zufällige Ereignisse, zusätzlich zu den Ereignissen, die normalerweise von der Rechtsprechung der französischen Gerichte und Tribunale beibehalten werden: Blockierung von Transport- oder Versorgungsmitteln, Erdbeben, Brände, Stürme, Überschwemmungen, Blitz; Abschaltung von Telekommunikationsnetzen oder Schwierigkeiten bei Telekommunikationsnetzen außerhalb der Kunden.
Artikel 20: Teilweise Nichtvalidierung
Wenn eine oder mehrere Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen in Anwendung eines Gesetzes, einer Verordnung oder nach einer endgültigen Entscheidung eines zuständigen Gerichts als ungültig oder als solche erklärt gelten, behalten die anderen Bestimmungen ihre gesamte Kraft und ihren Umfang.
Artikel 21: Nicht –Verzicht
Die Tatsache, dass eine der Parteien keine Verletzung der in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen genannten Verpflichtungen durch die andere Partei geltend macht, kann für die Zukunft nicht als Verzicht auf die Verpflichtung interpretiert werden.
Artikel 22: Titel
Bei Schwierigkeiten bei der Auslegung zwischen einem der am Anfang der Klauseln aufgeführten Titel und einer der Klauseln werden die Titel für nicht existent erklärt.
Artikel 23: Personenbezogene Daten
Die personenbezogenen Daten des Kunden werden zum Zwecke der Auftragsabwicklung und der ordnungsgemäßen Ausführung des Verkaufs verarbeitet und gespeichert. Somit werden die personenbezogenen Daten des Kunden an den Dienstleister übermittelt, der die sichere Zahlungslösung auf der Website bereitstellt, an den für die Lieferung der vom Kunden bestellten Produkte zuständigen Spediteur und allgemeiner an die Vertragspartner des Unternehmens CHRONO LOISIRS, die im Rahmen von intervenieren der Vorbereitung, Ausführung oder Nachverfolgung des Auftrags.
Die Daten werden für die Dauer der gesetzlichen Verschreibung des Gewohnheitsrechts aufbewahrt.
In Bezug auf das Gesetz und unter den darin festgelegten Bedingungen hat der Inhaber personenbezogener Daten folgende Rechte: Zugangsrecht (Artikel 15 RGPD), Recht auf Löschung (Artikel 17 RGPD), Recht auf Berichtigung (Artikel 16 RGPD) ), Recht auf Einschränkung der Datenverarbeitung (Artikel 18 DSGVO), Recht auf Datenübertragbarkeit (Artikel 20 DSGVO), Recht auf Widerspruch gegen eine Datenschutzaufsichtsbehörde (Artikel 77 DSGVO), Recht des Widerrufs der Einwilligung (Artikel 7 Absatz 3 DSGVO) sowie des Rechts, bestimmte Datenverarbeitungsmaßnahmen zu widerrufen (Artikel 21 DSGVO). Alle Anfragen werden per Post mit einer Kopie des gültigen Personalausweises oder Reisepasses der Person, die die Daten besitzt, an Chrono Loisirs gesendet: Chrono Loisirs - 1 Chemin de la Coume BP 90185 - 09301 LAVELANET CEDEX - FRANKREICH.
Artikel 24: Vertragssprache
Die rechtsgültige Sprache dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen und allgemeiner jede Erwähnung oder Beschreibung der auf der Website erscheinenden Angebote oder Anzeigen und / oder Nutzungsbedingungen der Website ist die französische Sprache, selbst wenn auf der Website eine Übersetzung in andere Sprachen vorliegt.
Artikel 25: Gerichtsstand
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und allgemein alle Streitigkeiten, die auf diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zurückzuführen sind oder in irgendeiner Weise mit der Nutzung der Website zusammenhängen, werden in Übereinstimmung mit französischem Recht und von französischen Gerichten geregelt und ausgelegt.
Artikel 26: Mediation
Käufer mit der Qualität des Kunden im Sinne der Bestimmungen des Verbrauchergesetzbuchs können im Streitfall und nach vorheriger Kontaktaufnahme mit Chrono Loisirs zur Beilegung des Streits auf konventionelle Mediation zurückgreifen (Artikel L. 616) -1 des Consumer Code) von "SAS Médiation Solution". Der Kunde kann einen Mediator von "SAS Médiation Solution" direkt von der Website aus kontaktieren: https://sasmediationsolution-conso.fr/ oder indem er einen Brief sendet an Médiation Solution 222 chemin de la Bergerie 01800 Saint Jean de Niost.
Anhang: Bestimmungen über gesetzliche Garantien
In Anwendung von Artikel L.217-15 des Verbrauchergesetzbuchs werden die Artikel L. 217-4, L. 217-5, L. 217-12 und L. 217-16 des Code of Verbrauch sowie Artikel 1641 und Artikel 1648 Absatz 1 des Bürgerlichen Gesetzbuchs reproduziert:
Artikel L.217-4 des Verbrauchergesetzbuches
Der Verkäufer liefert die vertragsgemäße Ware und haftet für zum Zeitpunkt der Lieferung bestehende Mängel.
Er reagiert auch auf Mängel, die sich aus der Verpackung, Montageanleitung oder Installation ergeben, wenn dies vertraglich festegelgegt oder unter seiner Verantwortung ausgeführt wird.
Artikel L.217-5 des Verbrauchergesetzbuches
Das Gut entspricht dem Vertrag:
1 ° Wenn es für die Verwendung geeignet ist, die normalerweise von einem ähnlichen Gut erwartet wird, und gegebenenfalls:
- wenn es der vom Verkäufer gegebenen Beschreibung entspricht und die Eigenschaften aufweist, die dieser dem Käufer in Form eines Musters oder Modells vorlegte;
- wenn es die Eigenschaften hat, die ein Käufer angesichts der öffentlichen Erklärungen des Verkäufers, des Herstellers oder seines Vertreters, insbesondere in Bezug auf Werbung oder Kennzeichnung, zu Recht erwarten kann;
2. Oder wenn es die von den Parteien einvernehmlich festgelegten Merkmale aufweist oder für eine vom Käufer gewünschte besondere Verwendung geeignet ist, die dem Verkäufer zur Kenntnis gebracht wurde und die dieser akzeptiert hat.
Artikel L.217-12 des Verbrauchergesetzbuches
Maßnahmen wegen mangelnder Konformität verfallen zwei Jahre nach Lieferung der Ware.
Artikel L.217-16 des Verbrauchergesetzbuches
Wenn der Käufer den Verkäufer im Rahmen der ihm während des Erwerbs oder der Reparatur von beweglichen Sachen gewährten Gewerbegarantie um eine von der Garantie abgedeckte Reparatur ersucht, wird jede Zeit der Immobilisierung von Die Laufzeit der verbleibenden Garantie wird um mindestens sieben Tage verlängert. Diese Frist beginnt mit dem Antrag des Käufers auf Intervention oder der Bestimmung zur Reparatur des betreffenden Eigentums, wenn diese Bestimmung auf den Antrag auf Intervention folgt.
Artikel 1641 des Bürgerlichen Gesetzbuches
Der Verkäufer ist an die Garantie für versteckte Mängel des verkauften Artikels gebunden, die ihn für die beabsichtigte Verwendung ungeeignet machen oder die diese Verwendung so weit reduzieren, dass der Käufer sie nicht erworben hat, oder hätte einen niedrigeren Preis gegeben, wenn er sie gekannt hätte.
Artikel 1648 des Bürgerlichen Gesetzbuches
Die Klage wegen latenter Mängel muss vom Käufer innerhalb von zwei Jahren nach Feststellung des Mangels erhoben werden.
Allgemeine Verkaufs- und Nutzungsbedingungen der Chronocarpe Privilege Card
Die Chrono Loisirs-Treuekarte, hier als "Carte Privilège Chrono Loisirs" bezeichnet, ist Teil des Treueprogramms, das von der Firma Chrono Loisirs – 1 chemin de la Coume BP 90185 - 09301 LAVELANET entwickelt wurde. SAS mit einem Kapital von 10.000 € - Siret 481 703 049 00025 - Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: FR 55481703049 - APE / NAF 4764Z
Diese allgemeinen Verkaufs- und Nutzungsbedingungen für die Chrono Loisirs Privilege Card gelten ab dem 01.05.2015 auf den Websites www.chronocarpe.com und www.Chrono Loisirs.com. Sie ergänzen oder ändern die allgemeinen Bedingungen des Fernabsatzes. Diese Bedingungen unterliegen französischem Recht.
Artikel 1: Gegenstand
Mit die Carte Privilège Chrono Loisirs können Sie von exklusiven Vorteilen auf den Websites www.chronocarpe.com und www.Chrono Loisirs.com profitieren. Diese Vorteile werden beim Kauf der Carte Privilège Chrono Loisirs deutlich angezeigt. Sie werden in das Kundenkonto eingetragen, im Begleitschreiben zum Carte Privilege deutlich angegeben und gelten während der gesamten Gültigkeitsdauer der Karte.
Artikel 2: Merkmale
Die Carte Privilège Chrono Loisirs ist kostenpflichtig und für jede natürliche Person reserviert. Sie ist streng persönlich und dem Chrono Loisirs-Kundenkonto zugeordnet. Sie kann nicht gegen eine Gebühr oder kostenlos übertragen, zurückgenommen oder umgetauscht oder erstattet werden. Der Verkaufspreis der Carte Privilège Chrono Loisirs ist der zum Zeitpunkt des Kaufs auf dem Produktblatt angegebene und kann mit jedem auf der Website verfügbaren Zahlungsmittel bezahlt werden. Der Vorteil der Karte hängt von der festen und endgültigen Validierung der Zahlung ab. Im Falle eines Zahlungsvorfalls zum Preis der Karte wird die gewährte Leistung zurückgezogen und der Kunde muss die ursprünglich gewährten Rabatte erstatten. Um von den Vorteilen zu profitieren, müssen Bestellungen direkt auf den Websites www.chronocarpe.com oder www.Chrono Loisirs.com aufgegeben werden.
Artikel 3: Bestimmung
Die Carte Privilège Chrono Loisirs ist virtuell und im Kundenkonto verfügbar. Sie enthält eine eindeutige Identifikationsnummer, die sie mit dem Kundenkonto verknüpft. Der Kunde kann jederzeit die mit seiner Karte verbundenen Informationen abrufen, insbesondere das Gültigkeitsdatum und die gewährten Vorteile.
Artikel 4: Widerrufsrecht
Nach dem Online-Kauf der Carte Privilège Chrono Loisirs hat der Inhaber 14 Tage Zeit, sein Widerrufsrecht beim Kauf dieser Karte auszuüben. Dieses Widerrufsrecht gilt nicht, wenn die Carte Privilège Chrono Loisirs bereits verwendet wurde. Die Carte Privilège Chrono Loisirs muss per Einschreiben mit Empfangsbestätigung des Kunden an die vom Chrono Loisirs-Rückholservice angegebene Adresse zurückgesandt werden. Dem Kunden wird der tatsächlich von der Karte bezahlte Betrag so schnell wie möglich und innerhalb von höchstens 14 Tagen zurückerstattet.
Artikel 5: Vorteile der Carte Privilège Chrono Loisirs
(a) X% Rabatt (Der Rabattprozentsatz wird zum Zeitpunkt des Kaufs der Karte festgelegt) Der Inhaber der Carte Privilège Chrono Loisirs erhält einen Rabatt von X% auf alle Produkte, einschließlich der Sonderangebote. Produkte im sonderangebot, Produkte in der Clearance, oder die Teil sind eines bestimmten Geschäft, Bücher und andere Artikel zum regulierten Preis, Geschenkgutscheine, Bestellungen von Ersatzteilen außerhalb der Garantie und After-Sales-Pakete, Versand- und Bearbeitungskosten und Versicherung sind jedoch ausgeschlossen.
(b) Versandkosten
Der Inhaber einer gültigen Carte Privilège Chrono Loisirs erhält 1 Jahr Ermäßigung oder kostenlosen und / oder Express-Service, wie in der Beschreibung zum Zeitpunkt des Kaufs der Karte definiert.
(c) Kundendienst
Der Inhaber der Carte Privilège Chrono Loisirs profitiert von einem speziellen Kundenservice für einen schnelleren und effizienteren Support. Rückruf kostenlos und vorrangig erledigt, im Vergleich zu anderen Anrufen, die darauf warten, beantwortet zu werden.
(d) 30 Tage, um Ihre Meinung zu ändern
Der Inhaber der Carte Privilège Chrono Loisirs kann sein Widerrufsrecht innerhalb von 30 Tagen unter den in Artikel 16 AGB festgelegten Bedingungen ausüben.
Artikel 6: Gültigkeitsdauer, Ersatz und Erneuerung
(a) Ursachen für das Ende der Gültigkeit
Die Carte Privilège Chrono Loisirs ist 12 Monate ab Kaufdatum gültig. Nach dieser Zeit wird es automatisch deaktiviert.
Die Karte wird auch deaktiviert innerhalb von 10 Tagen im Falle eines nachgewiesenen Betrugs (Zahlungsvorfall, Ausleihe der Karte, nicht nachgewiesene Kundenidentität usw.), eines Verstoßes gegen die allgemeinen Verkaufsbedingungen und der Verwendung der Carte Privilège Chrono Loisirs oder eines Widerrufs der Kunde der Karte . Der Hauptkarteninhaber wird auf jeden Fall benachrichtigt.
(b) Erneuerung
Wenn der Inhaber seine Carte Privilège Chrono Loisirs verlängern möchte, kann er dies ab dem Monat vor dem Ende der Gültigkeit tun. Der Preis für die Erneuerung der Karte sowie die gewährten Vorteile sind die zum Zeitpunkt der Erneuerung auf der Website www.chronocarpe.com festgelegten.
Artikel 7: Änderung oder Beendigung des Programms
(a) Änderung der allgemeinen Verkaufs- und Nutzungsbedingungen
Chrono Loisirs behält sich das Recht vor, diese allgemeinen Verkaufs- und Nutzungsbedingungen ohne vorherige Ankündigung ganz oder teilweise zu ändern. Die Änderung kann insbesondere die Dienste und Vorteile der Karte betreffen. Karteninhaber werden auf jeden Fall informiert. Die aktualisierten Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind jederzeit auf den Websites www.Chrono Loisirs.com und www.chronocarpe.com verfügbar.
(b) Beendigung der Berechtigungskarte
Der Inhaber der Carte Privilège Chrono Loisirs akzeptiert die Möglichkeit einer Unterbrechung oder dauerhaften Einstellung des Berechtigungsprogramms. Er wird mindestens einen Monat vor Programmende informiert. Im Falle einer endgültigen Beendigung des Programms profitiert der Inhaber einer Berechtigungskarte von den damit verbundenen Vorteilen bis zum Ablauf ihrer Gültigkeit.
Nutzungsbedingungen für Geschenkkarte
Chronocarpe-Geschenkkarte sind ab Aktivierung des Gutschein 1 Jahr gültig (das Datum ist auf dem Gutscheins angegeben). Es ist ausschließlich für Einkäufe auf der gesamten Website www.chronocarpe.com bestimmt. Chronocarpe-Geschenkgutscheine können nicht zum Kauf anderer Geschenkgutscheine verwendet werden.
Der Wert eines Geschenkkarte in Euro wird darauf angegeben und durch den eindeutigen Code bestätigt (im Kundenkonto sichtbar).
Wenn beim Kauf mit einem Geschenkgutschein der Bestellbetrag den Wert des Gutscheins übersteigt, muss der Zuschlag mit einem anderen auf der Website angebotenen Zahlungsmittel bezahlt werden.Wenn der Bestellbetrag unter dem Wert des Geschenkgutscheins liegt, wird die Differenz nicht erstattet oder gutgeschrieben.Die Chronocarpe-Geschenkkarte ist weder erstattbar noch austauschbar oder teilbar.
Die Widerrufsfrist für den Geschenkkarte kann nicht angewendet werden, wenn der Geschenkkarte bereits vom Begünstigten verwendet wurde. Für Einkäufe des Empfängers von Geschenkkarte gelten die allgemeinen Verkaufsbedingungen. Chronocarpe haftet weder für den Verlust, den Diebstahl oder die Unleserlichkeit von Geschenkkarte noch für Fehler in der E-Mail-Adresse des Empfängers.
Um gültig zu sein, wird der Chronocarpe-Geschenkkarte durch einen Computercode identifiziert, der einer Bestellung zugeordnet ist, die durch Zahlung des Gutscheinbetrags validiert wurde. Die druckbare Version ist nur ein Hinweis. Nur die Eingabe des Codes zum Zeitpunkt des Kaufs definiert die Gültigkeit und den Betrag des Chronocarpe-Geschenkgutscheins. Tatsächlich ist ein Geschenkkarte, der wegen Nichtzahlung storniert wurde, auf der Website nicht mehr gültig. Im Falle von Betrug oder Betrugsversuchen im Zusammenhang mit der Verwendung von Chronocarpe-Geschenkgutscheinen behalten wir uns das Recht vor, die betreffenden Konten zu sperren und die Zahlung auf andere Weise zu verlangen.
Der Kauf von Geschenkkarte ist portofrei und hat keinen Einfluss auf die Grenzen der bezahlten Beförderung. Für jede Bestellung, die mit Chronocarpe-Geschenkkarte bezahlt wird, fallen Versandkosten gemäß den allgemeinen Verkaufsbedingungen und der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Skala an.
* Die Aktivierung wird für Zahlungen per Presto 'Credit, Scheck, CB per Telefon und Überweisung zurückgestellt. Die Geschenkkarte wird nach Bestätigung der Zahlung aktiviert.